破解业委会困局·杭州之策1：民间“第三方”

　　特别值得注意的是会议室墙上挂着的两个质量管理体系认证证书，一份中文、一份英文，颁证日期为2017年5月10日，认定内容为业主大会会务服务符合ISO9001:2015标准。

　　即便是来人参观，除了接待人员，办公室里的年轻人丝毫不受影响，依然专注做自己的事。一名戴着耳机打电话的工作人员后来告诉华商报记者，他在电话征求业主意见，而每次这样的电话都有录音，随时可以调取查证。

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