长安通服务中心
退换卡押金困难重重
“长安通”卡换卡仅适用于质保期内的销售普通卡，质保期为一年。卡面完好、卡不可读，在质保期内，免费更换新卡，原卡内余额转移到新卡上。在质保期外，按退资业务办理。卡面号无法识别且卡不可读使信息无法读取的，换卡将不予受理。
假如华宝想将不记名卡换为记名卡，不记名卡里的现金可以退还，但原来18元的工本费是无法退还的，那么只能留作纪念了。
工商总局发布公告，用户初次申领公交IC卡时，公交公司收取或变相收取明显高于成本价的工本费或押金；在办理公交IC卡时，强制或变相强制乘客接受其指定的经营者提供的延伸服务或滥收费用，都属于经营中的违法行为。
