小区物业管理都有哪些模式，管理得好了会给小区带来什么样的变化?华商报近日组织的“西安业主杭州行”活动，让来自西安的业主们看到了不一样的物业管理。
物业管理三种模式 各有各的特点
12月3日到7日，华商报邀请三个小区业委会主任和两个小区的业主大会筹备组业主代表，以及专家、律师组成的考察学习小组赴杭州参观学习。在此期间参观了杭州的三个小区，并和相关小区业委会主任、社区负责人、物业公司负责人进行了座谈交流。
这三个小区分别是：拱墅区祥符街道办北星社区德信臻园小区、西湖区文新街道竞舟社区恩济花苑小区、萧山区闻堰街道闻家宴社区的江南摩卡小区。三个小区的物业管理模式各不相同，其中德信臻园是包干制物业管理模式，而恩济花苑、江南摩卡则属于自管小区。
国家注册物业管理师娄云林介绍，物业管理模式可分为三种：包干制、酬金制和自管。
包干制是最常见的物业管理模式，其特点就是物业费标准确定后不管是亏还是赚，都由物业公司来承担。缺点是采用这种模式的物业公司一般都是以收定支，所以活干得越多赚得就越少，干得越少赚得就越多。所以，小区管得好不好，就要看物业公司了。
酬金制的特点是，物业管理有多少人就给付多少人的工资，这个钱是由业委会划出去的。这种模式对业委会成员的要求比较高，首先要有时间和精力，另外要懂物业管理，不懂的话就管不好。
自管模式的特点，就是由业委会聘请一个职业经理人，然后由这个职业经理人来聘请保洁、保安、工程等人员，由业委会来出工资。值得注意的是，自管并不是由业主自己来管，而是由职业经理人聘请专业人员来管，否则就管不好。这种模式相当于把小区当做一个实体来经营，获得的收入可用于小区维修与建设。
“在这三种模式中，后两种是必须要有业委会的。也只有成立业委会以后，业主才能当家做主，才能对小区的公共收益进行有效监督和利用。尽管杭州的小区目前也还是以包干制居多，但酬金制和自管模式也逐渐开始兴起。从长远来看，由包干制向酬金制和自管模式过渡，将来应该会成为一种趋势。”
