17日下午4时，记者走进西安市环保局灞桥分局反映问题，在三楼办公室受到工作人员接待，并帮忙查询浐灞城管执法分局电话。 华商报记者 程彬 摄
时间：17日下午2时
部门：灞桥区民政局
问题：咨询救助和其他问题
接待：顺利进门窗口专人接待咨询
下午2时30分，在灞桥区民政局办公窗口，有三四名女工作人员正在办公。旁边一位李女士正在咨询亲友救助政策，工作人员进行仔细答复。
记者以找不到灞桥区城管执法局在哪儿办公为由，询问窗口内一名女工作人员，她仔细答复说：“就在我们东隔壁，在灞桥区民政局和芙蓉小区之间。”同时还很耐心向记者介绍了具体位置。
