枫林九溪小区业主收房3年后装修 屋内多处漏水还莫名被涂防水漆

　　物业：已向张女士道歉，和楼上业主也已进行协商

　　7月25日下午，华商报记者从张女士提供的家中照片上看到，张女士家中卧室墙上有大面积渗水现象，卫生间顶部一处角落有片蓝色防水漆，蓝色区域边缘有返碱渗透痕迹。张女士希望，物业可以解决卧室外墙渗水，并在物业工作人员的陪同下，与刘先生对漏水一事进行沟通。

　　记者联系张女士邻居刘先生，多次拨打电话显示无法接通。

　　小区物业西安高新枫叶物业服务管理有限责任公司工作人员，工作人员表示，今年5月，刘先生家中发现卫生间防水工作没做好造成了渗水，他害怕给楼下业主家中造成损失，于是找物业工作人员处理，“工作人员从系统上查到张女士家还是毛坯房，她也留了装修钥匙在物业，于是工作人员用装修钥匙先陪刘先生去张女士家中查看情况。”

　　经物业工程部人员查看，张女士家中卫生间的确有渗水现象，于是刘先生着手进行维修。物业另一名工作人员表示，工作人员没有第一时间将此事告知张女士，是工作失误，“工作人员向张女士沟通并道歉，张女士家中装修时也前去查看是否再有漏水现象，并且物业工作人员也与刘先生沟通过，如果张女士家里再发生漏水现象，造成的损失会进行赔偿。”

　　该工作人员表示，物业没有听说张女士家中卧室外墙还有渗水现象，“我们会与张女士进行沟通，联系她协调处理。”

　　华商报记者 尤洁 实习生 马茳

编辑：华商报供稿