生命最后的维权|罹患癌症后希望拿到商铺退款 直到去世也没能实现

　　得知自己身患癌症后，吴女士希望立即能拿到全部购买商铺退款，经过近半年的协商，出租方同意分三次退款，但她已经等不到这天了。

　　今年2月初，身患癌症的吴女士因无力承担相关费用，无奈只能出院回家治疗，在家里才住了几天时间便病情加剧，还没来得及送到医院就已经去世，而在她生前所担心的购房退款不能及时兑现的问题竟然真的发生了，直到她去世都没能拿到原本应于2019年12月底支付的第二次退款。

　　“对于一个企业而言，十几万真的付不起吗?这可是救命钱啊。”吴女士的朋友一直无法理解对方为什么不按约定退款。

　　吴女士去世后，她的母亲希望对方能将剩余的款项退还，用以给吴女士购买墓地。

　　为了孩子 她购买了一家商铺的20年经营权

　　1975年出生的吴女士祖籍重庆，她在西安读完大学后便留在西安成家、工作。在西安的时候，她在一所学校任教，原本一家三口过着幸福的生活。

　　2005年，因种种原因，吴女士与丈夫离婚，孩子前夫抚养，她离开西安到上海找了一份教学的工作。在上海定居后，吴女士经常回西安看望孩子，当时她的孩子在东郊纺织城附近上学。她回到西安后，一般就会在纺织城附近住几天。

　　2014年8月，来西安看望孩子之余，吴女士在纺北路附近闲逛时，看到东泰轻工业品批发商城出让商铺经营权的广告，便过去进行了解。由于当时出租方(陕西东泰商业运营管理有限公司)承诺返租、回购，吴女士便决定承租一条商铺的20年经营权，但当时她自己的钱并不够付一套商铺的租金。

　　吴女士的朋友程先生说，当时她在上海的收入并不高，没有那么多钱付出让金，所以她就向我借钱，但当时我也比较紧张，没能力给她借钱，后来听说她向上海的一位朋友借了钱。其实当时我就觉得拿不到商铺产权，租方权益可能得不到保障，可她想给孩子留点东西，就坚持购买了那间商铺的经营权。

　　吴女士的母亲表示，她“买房子”家里人都不知道，她也没有钱，“买房子”的钱都是借的，有的到现在都没还清，不过我也理解她想给孩子留些东西的想法。

　　根据吴女士与出租方签订的“商铺经营权出让合同”显示，吴女士以23.3万元购买了东泰轻工业品批发商城3层一间商铺20年(2014年至2034年)的经营权。另外，双方还签订了“商铺经营权回购协议”，约定商铺经营三年后东泰商业运营公司回购该商铺，回购金额为商铺出让价的125%。华商报记者注意到，“商铺经营权回购协议”中还提到商铺返租的问题，年租金为11650元。

　　身患癌症 她希望能够退款用于治病

　　吴女士生前曾告诉华商报记者，“出让合同”与“回购协议”签订后，除了第一年支付了以外，她再也没有收到租金。“商铺经营权回购协议”是2014年年底签订的，三年后他们也不提回购的事情，事情就一直拖了下来。

　　原本吴女士想打官司要回本金和损失，但考虑到自己身在异地，以及打官司的成本，便一次次相信出租方东泰公司的托词，寄希望有一天东泰公司会执行约定。

　　天有不测风云。2019年3月，吴女士被确诊身患癌症，这无疑对吴女士以及她的家人是一个巨大的打击，高额的治疗费对于家境一般的她也是很大的负担。当时吴女士的母亲已到上海和她一起生活，一家人倾尽全家之力为吴女士治疗，希望病情有所好转，但吴女士的病情日渐严重，家里人几乎向所有的亲戚朋友借了钱，负债也越来越多，远远超出了他们承担的能力。

　　吴女士的母亲说，她有时候要用药，一天的费用就几千元到数万元不等，最后我们真是连借钱都借不到了，只靠一些亲戚、朋友的接济。

　　这时，急于用钱吴女士希望东泰公司将商铺回购。2019年夏天，她通过朋友程先生找到东泰公司，并将她的现状转告给东泰公司。

　　负责协调此事的程先生说，东泰公司提出回购商铺要先收回“商铺回购协议”，然后走程序，于是他就从吴女士那要来“商铺回购协议”交给东泰公司，但这一等就是几个月。他曾多次到东泰公司协调，但一直没有个准话。

　　承诺分三次退款但第二次未兑现

　　经过多次协商，去年9月，东泰公司拿出一个分三次退款的方案。根据一份盖有东泰公司公章的“退铺约定”显示，关于吴女士于2014年8月16日投资的商铺退铺事宜，经公司与吴女士及其委托代理人协商，公司充分考虑吴女士身体情况和现实困难的前提下，约定吴女士投资商铺的23.3万元，公司将分三次退完。具体时间为：2019年10月31日前支付78000元、2019年12月31日前支付78000元、2020年3月31日前支付77000元，具体支付方式双方视当时情况协商确定。

　　但当时吴女士病情加重，治疗花费巨大，她想一次把全部退款以及损失都拿到(她自己核算为25万元)。于是，去年10月初，吴女士向华商报进行投诉。2019年10月16日，华商报A06版曾刊登《女子患癌急用钱 欲退商铺遇难题》的新闻。

　　当时，吴女士说，除了想一次性拿到退款外，由于对方有一拖再拖的先例，她还担心在“退铺约定”上签了字后对方不按时付款，可她的病情根本等不起，用她的原话就是“当时她吃不下饭、喝不下水，不知道可以挺多久”。

　　程先生说，去年10月他曾去看望吴女士，当时她因无法正常吃东西，身体非常瘦弱，而且因疼痛经常晚上睡不着觉。

　　又过了几天之后，吴女士再次联系记者时，她表示已经同意东泰公司分三次付款的约定，并且她已经收到了第一笔部分退款3万元。

　　2020年3月14日，吴女士的母亲说，当时我们太需要钱了，所以对方答应先给3万元，我们就答应了。

　　在去年10月底付款日前，吴女士再次联系华商报记者，当时她显得很焦虑，并表示当时已经无法长时间通话，找东泰公司催钱只能找朋友帮忙，后来在2019年11月初收到了第一次退款剩下的4.8万元。

　　到去年12月底第二次退款期限时，吴女士再次与记者联系称，她又无法联系到东泰公司的相关人员了，她同学去找也没有找到。

　　程先生表示，今年1月初，他曾经到原东泰公司的办公地点，但当时已经没人了。原本他以为，既然东泰公司已经答应分批付款，这个事情就不会再有问题，没想到直到她去世都没能再拿到钱。

编辑：报社方正