西安市消费者协会：中秋买月饼谨防促销陷阱

　　今年，国庆与中秋同日，双节来袭，吃月饼和出游购物消费聚在一起，对此，西安市消费者协会发布如下消费警示。

　　出门旅行要慎防低价团。疫情得到有效遏制后，很多消费者都有出游打算。尤其是跟团游的消费者，千万要警惕那些远低于成本价的低价团。同样一款旅游产品，不同旅行社的报价也不同。当旅游产品价格远低于市场平均价格时，消费者就要慎重了。据了解，为了让消费者相信低价团，个别不良商家会编造理由，说疫情下，生意受到较大影响，为了答谢新老客户专门安排的优惠价格，又如去某地已成团“就差你们几个，给你便宜点”等。这背后无非是让游客对低价陷阱放松警惕。在遇到类似情形时游客要格外小心，切勿让价格牵着鼻子走，贪小便宜吃大亏。当下，家庭自驾游是目前最好选择，无论跟团游还是自驾游，都应注意疫情安全，及时了解当地防疫政策，对景点开放情况做到心中有数，不要白跑路。

　　选购月饼要谨防促销陷阱。中秋购买月饼已经成为家家户户习惯，在购买时月饼时要注重内在品质，自觉抵制虚增价格，浪费资源方面的过度包装。对以健康、养生为噱头的月饼宣传，消费者应保持理性，以免上当受骗。在购买月饼时，要注意宣传陷阱，避免盲目跟风。在选购月饼过程中，要谨慎参加各类促销活动。对于商家推出的各类促销活动，要看清、问清活动内容、期限、范围等，促销活动中商家作出的任何承诺尽量以书面形式确认，临近保质期的月饼要谨慎购买。同时，对于“高标价，低折扣”、虚假抽奖及以“解释权归商家所有”，曲解条款等商家促销活动中消费者投诉反映的问题，都需多加警惕。购买月饼不要过量，防止过期和食品浪费。

　　在外就餐要注重餐饮安全。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期，消费者应加强自我保护意识，注意饮食的安全与卫生。外出就餐时，要查看商家是否具备相关资质，选择有营业执照和餐饮服务许可证的餐饮店;要注意人身、财产的安全，看管好随身携带的贵重物品;要提前查看菜单价格，留意是否明码标价或事先询问价格和收费标准，结账时仔细核对消费账单明细，防止“低价高收”等情况，并索取发票。要注重膳食均衡，合理搭配菜品，不超量点餐，拒绝暴饮暴食。遵守用餐秩序，主动使用公勺公筷，推广分餐制、小分菜、半份菜。理性消费，摒弃讲排场陋习，拒食野生动物。积极参与光盘行动，做到锅清、碗清、盘清、人走桌清。

　　实体店购物要多留意退货条件。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，除特殊商品外，网上购物消费者均可享受七天无理由退货。但实体店购物不仅没有七天无理由退货制度，哪怕是“有理由退货”也往往遭拒。因此，消费者在实体店购物时应注意选择有资质、售后有保障的大型商场购物;购买时应咨询商家是否有退货、换货的承诺及时间;如有应向商家索要书面承诺书，不要轻信口头承诺，不要由于商家的打折促销而盲目选购自身不需要的商品;对于反季促销商品要谨慎购买;购物后保留好购物凭证。以备日后维权需要。

　　华商报记者 李婧

编辑：报社方正