西安高科新村开元小区暖气不热且面临停暖？回复：已恢复供暖

　　近日，有网友反映，称西安市新城区高科新村开元小区暖气不热，且物业称“如果再有不足60%的业主缴费，两天后彻底停暖，今冬不再供暖。”

　　反映人表示，高科新村开元小区属老旧小区，暖气管道老化并常年得不到维修保养，致使历年供热经常出现爆管现象，导致业主家中频繁停暖，业主对供热不满意。今年老旧小区改造，业主对小区供暖及暖气改造方案不满，持观望态度，大多决定暖气热了再缴费，而福临物业则表示“缴费不足60%，不供暖”。目前已经缴费的业主，除了正常供暖时享受不到暖气以外，还有随时会停暖的可能。

　　对此，西安市新城区韩森寨街道办事处表示，开元小区由西安雁东供热有限公司供暖。在11月15日之前，供热公司已经试运行正常供热，但由于开元小区的供热费用只缴纳了30%，供热公司于11月15日中午停止供热。11月19日，经幸福林带管委会、福临物业、开元物业、热力公司、新园社区一起召开协调会，现已恢复供暖，但下午4时左右，公园北路供暖主管道被地铁施工挖断，已于当晚11点抢修好，恢复供暖。

　　11月20日，街道同社区、物业公司工作人员随机对业主家中供暖情况进行测量，经测量业主客厅温度为20.4℃。《西安市城市集中供热管理条例》规定采暖期内，室内供热温度应保持在18度以上，目前户内暖气温度已达标。

　　下一步，街道工作专班和社区将持续对接供暖企业，加强各小区供暖排查，及时发现解决问题，积极回应居民诉求，确保群众温暖过冬。

　　华商报记者 马群

编辑：报社方正