1 高先生反映：他在武功普集街派出所给孩子办理二代身份证，从上个礼拜开始已经去了三次了，每次工作人员都说照相的设备坏了，也不知道什么时候能修好，最近是学生放暑假的时间，所以学生办的比较多，希望派出所能尽快修理。

　　2 吕先生反映：他经常乘坐咸阳到西安的59路空调车，发现有的车上没有安全锤。希望能引起咸阳市公交公司的重视。

　　3孙先生来电：北郊的玄武路东段路灯已坏了一个多月了，晚上整条路面漆黑，通行很不方便。

　　4贾先生反映：火车站东侧的免费公厕，如厕的每个人必须消费一包纸巾，一元钱。打着公厕的牌子，实际上在收费，希望关注。

　　5 他通过申通快递6月27日给包头发了一件文件资料，15元钱。当时快递公司的人说可以送，但已经过了十多天还没收到，快递这边也没有确切答复，不知道该怎么办?

　　6 李先生来电：他是临潼文化路碧云小区的业主，物业费都是统一收取的，但近2个月，四楼以上白天总是没水，半夜才来。搞得只能晚上洗衣服，饭也不敢做，没有水洗碗。也不知道是怎么回事，希望有关部门能关注。

　　以上投诉未经核实，呼吁相关部门积极落实处理，本栏目敬候回音。

　　唐女士来电：八仙庵对面有一大堆垃圾好长时间没有清理了，气味很难闻。这里还经常有游客经过，影响市容，能否关注。（已回复：西安市容就“八仙庵垃圾堆积”问题的调查回复）