点评：今天，我们已经进入了网络普及的时代，博客、论坛、网络社区等极大地丰富了民意表达的渠道，特别是通过网络论坛、新闻跟帖等载体，可以将众多网民的声音呈现在公众面前，人们渐渐将这些声音视为民意的反映。收集整理这些声音，似乎可以在很短的时间内高效率地掌握舆情，了解人民群众对某一新鲜事物的评价。甚至在一些部门的舆情监测工作中，也越来越多地将网络反映的舆情视为人民群众的声音。
网络表达渠道的丰富，确实极大地扩充了广大群众的意见表达渠道。通过收集和整理网络舆情，很好地填补了党和政府过去在问题觉察机制中的空白，将传统视野中未曾包括的意见表达渠道纳入了社会风险与公共危机管理的决策链，为构建社会主义和谐社会和保障社会经济持续稳定发展提供了重要支撑。
在网络舆情受到空前重视的同时，我们也要看到，目前的网络媒体缺乏自律，在种种外力和内因的作用下，网络舆情中既有反映广大人民群众心声的一面，也有饱受商业利益侵蚀、偏离真实民意的一面。
