丢包母女找超市工作人员(左二)理论本报记者王警摄
昨日下午,西安市民孙瑜经历了一番悲喜:先是钱包被人“捡”走,保安追了几步说不能离开岗位,可钱包后来却被“捡”走的人送回。而超市方竟然也说,保安只负责超市内物品的安全。
事件经过
钱包被“盗”后又被送回来
来送钱包女子称,是她哥拿走了钱包,感觉后悔让她送回
昨日下午3时许,孙瑜陪母亲在丈八东路人人乐超市购物。在电动按摩椅销售处,孙瑜和母亲试用了一会儿,孙瑜顺手将钱包放在了按摩椅旁。在她们身边,坐着一个身穿蓝黑色运动衣的男子,上衣上的三道白杠很惹眼。
钱包被“捡”走保安追了几步就停下
离开按摩椅销售处,孙瑜很快发现钱包不见了,她赶快跑回原地,刚才和她们坐在一起的男子还没有离开,就站在按摩椅销售区中间。“当时我看到那个男的口袋里鼓鼓囊囊的,”孙瑜说,但她没有权利直接去问该男子是否拿了她的钱包,只能向售货员询问。
就在孙瑜和售货员交涉时,“三道杠”慢慢向电梯口移动,“他表情很不自然,我马上就想到钱包肯定是他顺手牵羊拿走的。”孙瑜说,她马上向电梯口追过去,“三道杠”已经跑到了超市二楼,她全力往前跑,却始终和“三道杠”相差数十米远。等追到超市二楼时,孙瑜已没有了力气。
“追到二楼时,我身边就是超市的一个保安,他一听钱包被偷了,反应也很快,马上就追,”孙瑜说,可是保安才追了二三十米远,追到二楼电梯口,就放弃了,“他说他还有自己的岗位。”
保安放弃了追赶,孙瑜只好一个人继续追,一边追一边喊“抓小偷”。听到孙瑜的呼声,在超市购物的市民李先生向“三道杠”追去,但未能追到“三道杠”。
钱包被送回男子称“当时无法下台”
就在孙瑜报警后不久,她接到了一个电话,电话中的男子声称钱包就在他的手里,让孙瑜到潘家村村口来取。
给孙瑜送钱包的是一个女孩,女孩称拿走她钱包的男子是她的哥哥王某,事后哥哥对她说,当时的情景让他十分难堪,现在感觉很后悔,也不好意思当面把钱包交给孙瑜,这才委托她来把钱包交给孙瑜。
孙瑜的电话是他们在孙瑜的钱包里发现了孙瑜的身份证和一张发票,发票上正好有孙瑜的电话。
昨日下午,王某在电话中承认,是自己拿走了钱包,“我当时就想着,钱包是我捡的,想让她感谢一下我,给我买包烟就行了,没想到她来到那里和售货员交涉,售货员给她说可以搜身,我一下子就慌了。”
王某说,本来他还想着还钱包,如果当时搜出来了,那就说不清楚了,他只好想着先离开,然后再还给失主。“钱包送回来了,人都有一时糊涂的时候,能认识到自己的错误,就要给他改正的机会。”孙瑜说,钱包里的东西分文未少,她也不会再追究王某的责任,但超市的态度却让她心寒。
超市说法
保安只管防损被盗应该报警
“一个陌生人都能帮我追小偷,超市保安却不愿意尽职。”在超市门口,孙瑜气愤难奈,她想不通:“保安说他不能离开自己的岗位,他的岗位到底是什么?”
“当时是我追的。”昨日下午,该超市防损部保安张农说,当时孙瑜告诉他有人偷了钱包后,他和孙瑜追到了电梯口,“我看到有人跑,已经跑过了电梯口,很快就看不到了。”张农说,没有看到人,他无法确认是谁偷走了钱包,所以才没有追。但他否认了孙瑜所说的“离开岗位”的说法。
超市客服部主管丁先生认为,孙女士的遭遇与超市无关,他表示“超市的保安只管防损,保证负责超市内的物品不被别人偷走,顾客出现被盗的情况,应该选择报警。”他还认为,当事保安没有离开岗位也没有错,“如果当时保安去追那个男的,而离开了自己的岗位,再有人出现被盗的情况怎么办?”他说,而且没有办法证明所追的男子一定就是窃贼。本报记者何杰
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