钟少白公司部分罚招

　　据记者调查了解，从上月至今，发生在钟少白发型设计公司里的各种处罚远不是一次两次、一个两个。用一名员工的话说就是“全员参与、花样层出”。

　　罚招一：绕城墙跑一圈

　　这一处罚方式发生在小寨店。因为上月营业额未完成，按照当初的“承诺”，由一名区域经理带队，店经理和十几个店员绕着城墙跑了一圈。他们从南门出发，绕城墙一圈又回到南门，距离将近15公里，许多店员跑了4个多小时。跑到最后，几个女店员累得手扶着腰直喘气，但都坚持跑完了全程。

　　罚招二：女经理扮乞丐

　　这是一名姓任的区域经理的自我处罚方式。1日大会结束后，这位女经理就来到东郊的金花店，跪在店门前，扮成乞丐向过往行人乞讨。为了扮得像，女经理披散开头发，当天气温稍低，但她还是换上一件短袖，在后背还泼了一片墨水。从下午3时许一直到晚上7时，这位女经理共讨得31.2元。

　　罚招三：光着脚走大街

　　10月的一天，因为下达的业绩未完成，另一名姓党的区域经理带着南新街店的店经理和店员，共十几个人光着脚从南新街店出发，一路走到端履门店，帮端履门店刷洗完了厕所之后，又光脚走到案板街店，刷完厕所，光着脚再回到本店。十几个大人光着脚走在大街上，当时还引起许多人围观。

　　罚招四：从1楼蛙跳到27楼

　　上个月土门店的全体员工因业绩不佳接受的处罚是蛙跳。就在公司总部的大楼，在区域经理的带领下，店经理和十几名店员蹲下身子，双手抱着后脑勺，从1楼开始，一直蛙跳到公司所在的27楼，中间还有公司的人给摄像。

　　罚招五：在办公室吃住7天

　　也是在上个月，百汇店未完成下达的营业额，百汇店的经理被罚在龙腾大厦27楼公司的办公室里吃住一周。7天168小时，这名经理除了上厕所，其余时间不能离开办公室，吃饭都是电话叫上来，至于睡觉，沙发、办公桌瞅哪睡哪。

　　罚招六：生吃苦瓜

　　由于党经理负责的7个店营业额未完成目标，被罚生吃苦瓜一个，尽管吃得龇牙咧嘴，但这位女经理还是硬撑着吃完了一整个苦瓜。

　　罚招七：女经理剪短寸

　　同样在上个月，案板街店因为未完成任务，女经理被罚剪成短寸。这位女经理以前一直留着头发，也很注意自己的形象，但剪掉头发的她让以前的朋友都有点认不出来。

　　这种自我惩罚制度由来已久，用该公司一名高管的话说就是——

　　以前我们比这还厉害

　　打耳光、扮乞丐、吃生苦瓜，这些超乎常人能接受的行为，在钟少白公司已不是什么新鲜事。记者调查了解，这种近乎残忍的自我惩罚制度由来已久，用公司一名高管的话说就是：以前我们比这还厉害。

　　10月开始的处罚只是以前的延续

　　钟少白发型设计公司(现称钟少白投资管理有限公司)建于1988年，是一家专业的美发连锁机构，目前在西安有多家连锁店。在早期，以严厉处罚为主的管理方式在当时西安的理发店、美容场所较为普遍，钟少白公司也不例外。后因员工反对太强烈，公司才停了这种管理方式。

　　今年9月，公司的金花店和百汇店开始了一场业绩挑战。两个店分头下了挑战书，并写下保证，如果输给对方，全体店员将光脚走到对方的门店。结果百汇店输给了金花店。

　　10月1日，钟总带着一名部长，从位于小寨的百汇店出发，光着脚两人一路走到位于金花路的金花店，中间要过十几个站点，百汇店的十几名店员一直跟在身后。这次挑战拉开了该公司新一轮处罚制度的序幕。10月份至今，该公司上到管理层，下到各个连锁店的店员，都加入到这种完不成任务就接受处罚的业绩比拼中，至于什么样的处罚方式，在接受任务时由自己做出承诺。因为承诺的惩罚之严酷，许多店员都感到压力很大，用一名店员的话说就是：“要不接受惩罚，就要杀出一条血路来完成任务。”

　　到了10月份最后一天，金花店本月的业绩任务还差一万七千多元，而前一天该店的营业额只有三千多元。这天一上班，金花店的店经理当着全体店员的面打了自己20个耳光，“激励”店员“把今天作为生命最后的一天来挑战”，结果当天的营业额果然超过了一万七千元。

　　“用生命捍卫自己的承诺”

　　据记者了解，钟少白公司属于家族企业，目前管理公司的除了法人代表钟总，还有他的爱人和丈母娘。在公司里，经常能听到的一句话就是“用生命捍卫自己的承诺”，这句话还被作为公司理念写进员工训导词里。

　　为了把处罚制度落到实处，该公司采取了一系列措施。

　　在公司的办公室，记者就看到各个店写下的承诺书。一张大红纸上，开头是××店，之后是这个月的业绩要完成多少，如果完不成将愿意接受何样惩罚。在承诺书的下面，是每个店员的签名。在兑现承诺时，公司相关人员要现场监督，无论是经理还是普通店员，都要在大家的众目睽睽下完成对自己的惩罚。“假如一个人连乞丐都做不好，那你还能做什么?”这是记者在该公司听到的另一句话。

　　钟总在给员工的讲话中也说：为了承诺，我都可以放弃颜面、态度和身份地位，你们还有什么理由不行?而且每次做承诺，钟总都是“以身作则”，先做给员工看。公司一管理中层也表示，这其实是“企业文化”的一部分，为的是激励员工不断上进。

　　如果没有人格了，再好的业绩也是零

　　当下市场竞争残酷，特别是中小企业在夹缝中生存，要在激烈的市场竞争中占得一席之地的确不易，但是不是就要放下做人的尊严，突破道德底线甚至法律底线来拼市场，就需要三思而后行。一名业内人士也表示，开始受惩罚的人也许还有耻辱感，受罚的人多了，就成了习惯，其激励作用也就会越来越小。“如果没有人格了，再好的业绩也是零。”一名做管理工作多年的业内人士表示，他对这种处罚制度不能接受，也不可能用之于他的工作中。他说，现在一些企业把处罚作为激励员工取得更好业绩的一种方式，这很平常，但必须是不能突破底线，如果这种处罚伤害到员工做人的尊严甚至身心健康，那么肯定不可取。

　　昨晚8时许，记者来到钟少白太白路店，员工们正在有序地工作着，营业正常。

　　据该公司培训部部长尹某说，每个公司都有自身的企业文化，每个人也都可以有自己的看法。

　　记者多次希望正面和钟总本人对话，尹某也通过电话多方联系，但最终没有结果。而尹某联系到的公司总经理也不方便和记者对话。

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