
西安市政府李德省副秘书长和西安市商务局蒿芒喜局长共同为西安家政服务网络平台揭牌

西安家政服务网络平台启动仪式现场

黄马甲物流配送股份有限公司副总经理刘波介绍西安家政服务网络平台建设情况
华商网讯 (记者 王甲铸) 怎么才能在最短的时间内找到一位勤快干练的保姆?如何就近找到一家令人放心的搬家公司?今日起你只需要登录西安家政服务网络平台,足不出户便可以搞定这一切。
12月16日上午在西安经发会馆,随着西安市政府李德省副秘书长和西安市商务局蒿芒喜局长共同揭牌,由西安市商务局主办、西安家政服务业协会协办、黄马甲物流配送股份有限公司承建的西安家政服务网络平台正式启动运营。 <<<<<<<点击进入西安家政服务网络平台
为不断满足城市居民家政服务需求、构建和谐社会,商务部、财政部今年上半年联合下发关于加快推进家政服务网络体系建设的通知,要求各地结合实际,整合各类家政服务资源,形成便利的家政服务网络,逐步健全城乡家政服务体系。为此西安市商贸主管部门推荐了3家“家政服务网络中心平台”实施主体、10家家政服务龙头企业上报省商务厅。最终确定了西安家政服务网络平台的规建事宜。
西安家政服务网络平台集电话(029—96128)服务、互联网(xajz.96128.com)服务、社区终端服务为一体,综合保姆、月嫂、保洁、陪护、搬家、修理等130余个服务类别,为市民提供信息对接及交易服务。此网络平台投入运行后,以热线、短信、网络等方式24小时受理服务,并就近安排企业提供上门服务。消费者足不出户就可以通过网络、电话来查询家政服务信息,预约企业服务,企业通过订单信息可直接与消费者进行对接。
黄马甲物流配送股份有限公司副总经理刘波向记者介绍,在此前一个多月的试运行中,西安家政服务网络平台平均每天接到300多个咨询、预定电话,成交近200单。经回访,用户平台和首期加盟企业的服务满意度达到了98.5%,运转良好。刘波副总经理代表承建方黄马甲物流配送股份有限公司承诺,今后将不断提升网络技术,不断扩充设计市民生活的服务范围,加强与家政企业、用户的良性互动,把西安家政网络平台打造成一个政府放心、市民满意、企业能够得到持续发展的优质平台,力争成为国家推进家政服务工程的样板项目。
西安市家庭服务业协会史元平会长介绍,目前进入西安家政服务网络平台的家政服务企业有500余家,为规范这500家家政企业的服务,网络服务平台采用了严格的企业加盟规范、从业人员守则对他们进行了核准和规范。投入运行后,对于不能满足居民需求的企业还将给予淘汰;另外一方面,市民在通过网络平台选择了家政服务后,网络平台通过对企业提供的服务可进行跟踪监督,促进服务质量,以此提升和规范西安的家政服务市场。
|