
她们,绽放在十字街头
——记交警莲湖大队女子中队
古城长安十字岗,人来车往穿梭忙。
女子交警心若定,一招一式英姿爽。
烈日寒风伫然立,年复一年诉衷肠。
适逢春节望岗叹,胜似寒梅傲雪霜。
服务人民保畅通,情满今唐俏无双。
八方来客同赞誉,长安美景新丽亮。
这是新西北社区百花一村退休干部田恒老先生为西华门十字交警女子示范岗专作的一首诗,其中渗透了西安市民对这个女子岗的深情赞叹。的确,自从2009年9月3日西华门十字成立了交警女子示范岗后,这里的交警便成了古城道路上的另一道靓丽风景,人们对这支英姿飒爽的女子中队投入了更多的目光,投注了更多的欣赏,这支平均年龄23岁女子交警中队的姑娘们,和所有刚刚踏出校园的女孩子一样青春洋溢,她们不爱红装爱武装,无怨无悔地选择了十字街头守卫者的特殊职业,她们与烈日为伍,与风雨兼程,与尾气粉尘共呼吸,与这座城市的司机、路人作伴,默默无闻地战斗在交通管理的第一线,像醒目的映山红一样在艰苦的十字路口茁壮成长,她们站在三尺岗台上挥洒热情,讲究奉献重形象,为民服务在实处,用自己美丽智慧的肢体语言,为路上匆匆的行人送去阵阵清香。
指挥交通,就要在马路上风吹日晒,忍受汽车尾气的侵害,这份苦,这份难,有的男民警都时常不能忍受,这几个漂漂亮亮的女孩子又如何受得了?时间是检验她们对这份职业执着的最好标准,自从女子中队成立半年多来,全队11名正式民警和26名辅警,没有一人因为工作的辛苦而退缩。她们立足西华门十字的交通现状,历练得更成熟、指挥更自如、疏导更快捷了。当然,在这半年多里,她们也经历了许多的磨练与考验。
从上岗第一天开始,除了人们的好奇,女警们还碰到了男民警们碰不到的各种麻烦事。因为是女性,一些驾驶人便想当然的认为“她们只是装装样子”,有的路人、司机在路过时不但用轻蔑的眼神行“注目礼”,甚至时不时地吹几声口哨……遇到这些情况,女交警们不急不躁、不卑不亢,依然耐心认真细致地工作,履行好自己的使命。
去年夏天,毛曼在处理一辆闯单行道的轿车时,那个高出她一头的驾驶员怎么也不肯接受处理,嘴里还嘟嘟囔囔:“漂漂亮亮一个小姑娘,还管起人了,小心找不到婆家……”毛曼没有马上给予反击,而是平和地说:“你违反了交通安全法,必须接受处理,请你配合我们的工作,以免影响交通。”但这名司机还是不愿受罚,还在嘟囔:“弄得像真的一样……”毛曼立即义正严词地指出:“作为一名交通警察,我有权对你的违法行为作出处理,如果你对结果有异议,可以申请复议。”最后,这位司机领教了毛曼的“厉害”,不得不接受处理。此时,围观的人群中爆出了阵阵掌声,人们纷纷为女警的公正执法叫好。
当然,即便你公正执法,也会遇到一些贸然违规的司机。今年1月初,刘潇泽在岗台上指挥交通,虽然从东至南方向的指示灯已变为绿色,但她看到钟楼盘道已经堵的严严实实、机动车和非机动车都是寸步难行,于是便打了一个停止的手势,想等钟楼盘道的交通状况缓和一些再放行。可没想到此时一男子摇下车窗,对刘潇泽破口大骂,还强行通行。刘潇泽上前制止,却被该车挂倒在地,身上多处软组织挫伤。有一次,吴倩在执勤时,发现一辆黑色小轿车不按规定车道通行,当即上前进行纠违,该车驾驶员不但没有停车接受处罚,反而加快车速强行通过西华门,由于事出突然,吴倩避闪不及,被车拖出5米左右,直到被周围热心的市民拦下,驾驶员才被送到相关部门处理,此时的吴倩脸上手上都被擦出了血印,作为从小被家人宠爱的80后女孩,看到自己“破了相”,应该委屈得泪水涟涟才对,可是吴倩在做了简单的处理后,又继续开始了工作。这半年来,西华门十字哪个女交警没受过几次委屈,哪个没遭受过许多白眼,但是在短暂的伤心后,她们又马上坚强地投入工作。就是这样一群具有乐观向上品质的女孩,谁能不为之动容。
除此之外,由于经常保持标准的站姿以及高强度的训练,很多女警都有了腰伤,个别民警还患了腰椎间盘突出。加之汽车的呼啸声、人们的吵杂声、口中的哨子声不断充斥在耳边,下班后还会出现耳鸣的现象……但是这些心酸和委屈没能让一个女孩退缩过,虽然女子中队是一个新建中队,是一支新生力量,但是,任何困难都不会在她们面前见风就长,她们会不畏艰难,毅然坚持,不断努力。
20多岁的女孩,正是爱美的年龄,正是需要把自己打扮得分外靓丽的时候。但是由于职业的要求,女民警必须统一规范着装。当下班脱下警服和家人朋友团聚时,她们是美丽的、动人的,天生丽质的她们走在大街上不知招来了多少羡慕的目光和回头率,当她们进入工作单位后,投入到工作状态中时,顺直的头发挽成了整齐的发髻,美丽如蝴蝶般的裙子被收进了衣柜,取而代之的是警察制服那统一的国际蓝,漂亮的首饰也放进了梳妆盒,“去尽浮华,留下简约”之后的她们在人们看来是另一种美丽,那种美清新脱俗,淡雅端庄,让每一个擦肩而过的人们不禁惊讶,原来制服在她们身上也可以那么美丽。其实她们自己知道,作为一名一线交通警察,要去站马路,就要被太阳晒,就要被寒风吹。腰里的武装带,并不因为她们是女性而减轻分量。半年下来,她们的脸被晒得黑黑的,或许还长了几颗痘痘,但没有人说她们的美丽打了折扣,红绿灯下的女警们,愈发显得美丽动人……
烈日炎炎的夏天,室外温度早已飙升至三十七八度,地表温度甚至达到了五十多度,就连洒水车刚刚浇湿的地面,也立刻恢复了干燥。可是这些女孩们依旧戴着帽子、手套,系好绶带、穿好反光背心,在烈日下专注地指挥着来往车辆。下了班,摘下手套,胳膊、脖子上出现了一道道明显的“分界线”,衣服也变成了“彩云装”。隆冬时节,寒风凛冽,雨雪时常造访,她们上岗前,虽已是里外三层,但也抵不住寒风的侵袭。可爱的孩子们买来了“暖宝”贴到脚下、背上,每当回到宿舍,脱掉鞋袜时,那冻肿的脚丫、冻裂的手背、冻伤的耳朵再次证明了这份工作艰辛。
她们有“执法必严”的一面,也有善良感性的一面。还记得去年11月份左右,西安迎来了2009年的第一场雪,寒流袭来,气温骤降,一夜之间,大地披上了一层银装,这可苦坏了西华门女子示范岗的姑娘们,由于一夜积雪,道路湿滑,存在严重的交通隐患。姑娘们一大早就在十字周围疏导交通,早晨9点左右,正是苏玉洁、李静、毛曼、李辰钧她们小组在岗上执勤,这时一位中年妇女焦急地找到她们,说自己的三个孩子煤气中毒,着急着想去医院,但怎么也打不着出租车。苏玉洁了解情况后,立刻帮她在路边拦住一辆出租车,并联系附近民警,由警车开道,将三个孩子及时地送进了医院。由于抢救及时,三个孩子很快脱离了危险。事后,那位妇女亲自拿着锦旗来到女子中队,对民警们的热心帮助表达了自己的感激之情。
前些日子,全市开展了“行人非机动车违法行为专项整治行动”,她们在制止群众的违规陋习时,并没有一概而论的进行罚款,针对一些老、幼弱势群体,采取了以说教为主的方法;对待“认错”态度不好的,会让这些人拿着小旗子帮忙维护秩序。这些人此时才后悔连天,不停地喊:“丢死人了,还不如让你们罚款呢,下次再也不闯红灯了。”
大年三十,天空飘着小雪,沈丹梅站最后一班岗,要到晚上十点半才能下班。眼睁睁地看着路上的行人越来越少,新年的脚步越来越近,心里也有些许失落,想着此刻家人也应该在着急地等自己回家吧。就在此时,为数不多的行人和司机在经过她时,都会热情地向她喊声“新年好”、“下班了赶快回家过年”……突然间一股暖意又在她心间弥漫开来。
以前,女警们从宿舍去西华门上岗的途中,经常可以听到路边的闲言碎语:“快看,那些马路边的桩子、只会‘打灯’ ‘放灯’的又来了。”可如今,这群女孩刚走出单位大门,就有好多出租车停下来,的哥的姐们热情地要将姑娘们送到工作地点,还信誓旦旦地承诺“绝对免费”,最终都被姑娘们婉言谢绝了。
经过这半年多的时间,姑娘们多种多样的工作方法得到了大家的认可,也改变了群众对她们的偏见。有的群众在夏天送来冰镇矿泉水,有的调皮的学生甚至直接敬个礼然后乐呵呵地跑走。她们搀扶大妈大爷们过马路的身影、她们给小学生们讲解交通安全知识的神态、她们为中外宾客指路的热情……
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