通过快递公司给在成都上学的女儿寄被褥,在西安称重是6公斤,到了成都就变成了9公斤,快递费也从70元变成了110元。由于是货到付款,高先生让女儿拒付,“不是钱的事,关键要讨个公道”。
昨日,记者与快递公司取得联系,很快,工作人员说,将会对此事展开调查。下午,高先生说,问题解决了,还是以6公斤算钱,但包裹到成都为啥多了3公斤,快递公司没给他解释。
昨晚,快递公司工作人员告诉记者,按规定,运输衣物需以包裹体积“抛重”计价,便是9公斤,而去给高先生办快运的工作人员不知是衣物,便以实际重量6公斤定价,故而产生误解。“因为是我们工作出现的失误,所以就以6公斤给他定价了……”本报记者 贾晨
|