华商网讯（记者 杨毅）11月15日供暖开始后，不少居民在本网发帖反映暖气不热。11月18日，本网记者对反应比较集中的西郊昆明大厦、丰登北路陕安小区做了调查采访。在采访中我们发现，暖气不热，原因不同。

　　地点：西郊昆明大厦

　　形式：市政供暖 暖气片

　　问题：暖气片不够热

　　原因：综合原因和小区供暖系统维护员不熟悉设备

    “暖气片前一个月才清洗了，可供暖以来一直不够热，手摸了下暖气片时常是上热下冷，室内也就15度左右室温吧。”小区居民柴大妈告诉我们，从供暖开始，家中暖气一直不热。

　　“现在一年不如一年了，我们小区采用暖气片并联式结构供暖，供热设备完好、压力也没问题，至于小区不够热应该是因为供热设备压力太小，虽然没有详细查看过，但以往的经验判断是这样的。”小区居民曾师傅说，曾师傅称自己就在西郊热力公司上班，热力公司给的蒸汽压力绝对够，小区供暖不热主要原因在于供暖系统维护员不够熟悉设备。

　　昆明大厦物业办的工作人员说，昆明大厦共有住户150余户，15号开始市政集中供暖，收费为5.3元/平方米，自供暖以来投诉并不是很多，但温度一直上不去。以前聘请的供暖系统维护员因为不够敬业，投诉也比较多，已经离职，今年又新请了一位，因为是新人对小区的供暖设备多少可能有些生疏。

　　小区供热工作人员称，大多住户暖气片从未做过保养、清洗也是导致不够热的一个因素，为了保证暖气正常使用，用户应做到“晚开早关”，即供暖开始后，用户应晚点用暖，待整栋楼暖气管道中的水循环通畅后，再扭开暖气片阀门；供暖快结束时，应早点儿关掉阀门，使暖气片中储存有水，这样有利于保护暖气片。
  
　　地点：丰登北路陕安小区

　　形式：市政供暖 地辐热

　　问题：地热温度太低 几乎没感觉

　　原因：地辐热预热慢 加压太高容易爆管

　　“供暖是从15号开始的，没想到今天暖气还不够热。”吴先生告诉记者，发现家中暖气后，他只得打开空调取暖。

　　“家里什么时候来暖气了，我不知道！”昨晚刚从海南旅游归来曹师傅几乎没有感觉家里有暖气，记者在采访时曹师傅时表示自己一直在外地旅游，昨晚才回到家，对于记者询问的暖气是否够热，曹师傅表示几乎没有感觉，自己今天才知道暖气来了。

　　小区物业工作人员称，陕安小区共计1024户，全部采用地辐热取暖，收费为5元/平方米，取暖总面积超过12万平方米，如果不提前两日预热，15日根本不会感觉到有暖气。市政从15日开始供暖有点晚，热力公司应该提前两日开始预热。

　　为何需要两日时常预热？工作人员表示，因为地辐热不能加压太大，太大容易爆管。15日市政供暖后预热需要两天，16号、17号确实不够热，很多居民也有反映，今天基本热了。

　　下午2时许，记者来到吴先生家，吴先生家中的室温确实高多了。