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华商网讯 11月15日，西安和往年一样开始集中供暖，同时市民对供暖的抱怨也像往年一样开始。西安供暖到底存在哪些病因，让市民投诉年复一年？<<<<<专题：温暖西安 关注今冬供暖
病症一：小区物业 私自涨价
代表小区：紫薇田园都市
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11月1日，紫薇田园都市业主在华商网论坛发帖爆料，称“物业公示的2010年供暖事宜计算，2010年紫薇田园都市的供暖价格涨幅高达52.12643%”，固定费由1.81元涨到2.702元，流量0.12涨到0.144元。对于物业公司的这一涨价行为，众多业主表示愤怒，称业委会并未与业主进行前期协商，并在随后引发集体维权。
紫薇田园都市并不属于市政集中供暖，而是小区自备锅炉分时段供暖。对此西安市物价局格处处长邱仲琴表示，自备锅炉供暖属于市场协商定价范围，各个小区通过与业主协商、物价部门备案后，公示5日后方可执行，但是热价上涨应不超过0.5元/月平方米。并且需要70%的业主同意方能备案涨价。
据华商网记者11月18日了解的情况，目前紫薇田园都市的供热收费价为：固定费2元/平米，同时加上0.15元/千瓦时的流量费。
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