2010年除了物价指数飞得快以外,还有一个词在全国许多地方出现的频率也很高,那就是“用工荒”。2010年乌鲁木齐企业特别是工业企业开始出现“招工难”,劳动力市场从2009年的“找工难”转变为“招工难”。招工难,直接的连锁反应造成用工荒而涨价。(《新疆都市报》2月16日)
企业用工荒不是新疆才有,全国各地都一样。这个情况的出现必然开始倒逼企业人才建设升级,从长远的企业发展来看,这无疑是一件好事。
一直以来,企业都是绝对的强者,普遍存在的找工作难让这种强势更加突出。于是许多企业也就习惯了对员工采取一种居高临下的无所谓态度与做法:报酬被压得很低、工作环境十分恶劣、福利待遇没有保障、管理上粗暴蛮横……如果员工有稍有不满,很可能就以“炒鱿鱼”相威胁,甚至直接就一炒了之,反正你不愿意干没关系,排队等着上门的还多着呢!如此的情形让企业过尽了“好日子”。
不过,这样一来,过惯了“好日子”的企业往往也就忽视了一些作为企业应该重视的人才建设问题:观念落后、做法简单粗暴、严重挫伤员工积极性,是典型的竭泽而渔、鼠目寸光。如果一旦用工市场发生变化,供求发生转变,企业的“好日子”就难以持续了。不仅招工难,而且留住现有的人才同样难,如此,企业的用工难问题就更够企业“喝一壶”了。
别说,“三十年河东,三十年河西”还真是至理名言。在若干年前,有几个老板会想到或相信,不久的将来,找工难会转为用工荒?当然,即便是出现了用工荒的今天,也不是所有企业都面临这个问题,最为这个问题头痛得厉害的企业,就是那些在过去对于人才的态度与做法最苛刻当然也是最不入流的企业。既然如今企业还真就出现了用工荒,怎么办呢?如果不打算妥协的话,当然还是“按过去方针办”,而如果希望企业长足发展,那么,在对待员工的理念与做法上,“亡羊补牢”,正是时候。
在理念上,要切实将过去“员工是草”的理念转变为“员工是宝”上来。只有将员工当成企业的宝,当成企业发展最重要的因素,是企业健康发展的根本,才可能改变对员工的傲慢做法。
理念的转变需要行动来体现。一方面要为员工提供跟他们的付出,跟其它企业的报酬水平相当的工资待遇,比较好的工作环境与生活条件,规范员工的各种基本保险,通过这一切,让员工对自己的基本生存有一种期望,以吸引员工。另一方面要注重对员工的培训提高,千万不要因为一部分员工会经过培训提高之后,“翅膀硬了”而跳槽离开企业,只要对员工的培训采取好的约束方法,是可以避免将培训变成“为他人做嫁衣”的。通过培训,让员工跟企业一道成长,同时分享企业成长带来的成果,从而留住员工。
面对用工荒,如果企业能够积极主动地去反省自己的人才建设思路,重新构建人才建设模式,那么,暂时的困难可能会给企业带来全新的发展机遇。而如果只是抱怨,不从自身去努力改变,这样的企业必然面临越来越难破解的用工荒,甚至因此而走向自己的末路都不是不可能。作者:陈家沛
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