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疑问六：最该说话的时候谁沉默了？为何没人肯给出定论？
陕西省消协消费者指导部主任魏和平称，在面条燃烧事件被媒体炒的纷纷扬扬时，没有相关部门站出来就此事给出定论，给消费者一个说法，工商、食品监督等这些部门都有责任。
魏和平分析，首先可能是费用问题，对面条的投诉目前只能针对个案，无法开展大面积的检查，“仅陕西省一年对奶粉的安全监测就得花费数亿元”，其次魏和平认为，食品安全问题事关重大，也可能相关部门存在相互推诿的情况，没人敢主动站出来担这个责任。
有网友对此评论：还真就不信了，中国那么多检测机构、权威部门，难道就搞不清楚面条燃烧的真正原因，不能告诉民众面条燃烧后的灰烬到底是何成分？我们再也不想吃“糊涂面”了！
然而很明显，专家及相关部门的解释已经无法打消消费者的顾虑。近年来，层出不穷的食品安全问题让老百姓的心理承受能力越来越弱，因此，在面对由一根燃烧的面条所引发的上述系列疑问时，恐怕需要我们反思和解释的问题还有很多很多。
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