小区里常见男保安，突然见了女保安，你会怎么想？

　　我是女保安

　　工作中有委屈因业主的问候倍感温暖

　　西安市北二环锦园新世纪小区出现了一道亮丽的风景线：38名女保安被聘任从事地下停车库管理岗位。24岁的甘肃女孩小张是其中一员，她在车库出入口执勤，

　　记录进出车辆的车牌号，并负责地下车库的安全。“这是我的第一份工作。”小张说，她学的是护士专业，可一直没有找到合适工作，又不想给家庭带来负担，通过朋友介绍，今年3月到小区当了保安，“这里管吃管住，每个月还有余钱。”小张觉得挺满意的。“虽然这份工作不要求特殊技能，刚来时压力还是很大。”小张说，刚来时业务很不熟练，核实业主身份和刷卡的动作比较慢，经常遭到一些脾气不好的业主的责备，“当时我强忍着，可是还是觉得特别委屈。”下班后，小张只好给朋友打电话抱怨。

　　小张的业务逐渐纯熟，工作时动作也变得麻利了，与业主们也成了朋友。“前一阵天冷的时候，许多业主开车出门时，看到我在门口执勤，都会打开车窗问我冷不冷，让我注意身体。”当时，这一句简单的问候让小张心里特别温暖，以前的委屈顿时全无，觉得付出终有回报。

　　“我们都配有对讲机，如果发现可疑人员，我们会立即与男保安联系，在这儿工作一点都不害怕。”小张说。

　　与小张一样，张伟娟在西安一物流公司担任安检保安。“我们这里只有两名女保安，经常受到特殊照顾。”张伟娟说，“我特别喜欢这个职业，如果单位还招人，我会向我的好朋友推荐。”

　　我说女保安

　　有人说“女保安更有亲和力”有人问“和坏人动起手咋办”

　　梁女士是小张工作的小区业主，她认为小区请女保安的做法挺好，每次开车进出看到女保安在执勤，会觉得很亲切，跟女保安沟通起来也比较容易。“但如果发生冲突，我很担心女保安的安全。”市民李女士说，有些非小区业主的人要进入小区，女保安让其登记，有时会遭到对方辱骂；如对方脾气再差些，女保安恐怕难以应对。再者和坏人动起手来，这些女娃娃怎么办？

　　记者在调查中发现，位于雁塔南路的曲江华府小区也曾请过女保安在小区门口站岗执勤。“她前段时间辞职了，不过我还挺想念她的，每次进门都能看到她的微笑。”小区业主赵女士说，女保安有女保安的优势，有时业主心情不好，如果遇到男保安或许会发生言语冲突，但女保安更容易让人心情平和。

　　她们有啥优势

　　特殊时候安检更方便态度和蔼更好沟通

　　西安经开区保安公司保安队队长张桂铭说，以前单位雇用的都是男保安，可男保安在安检岗位上有诸多不便。去年6月，公司聘请了两名20多岁的女保安，她们语气和蔼，态度亲切，总是微笑服务。“她们的态度化解了许多不必要的麻烦。”张桂铭说，入职前对女保安进行了培训，教授防身术和沟通技能等，以保证她们的安全。而男保安和女保安的待遇一样，有些单位女保安可能还会略高些，工资在1500元左右。

　　女保安都做些什么

　　西安市公安局治安管理局保安处处长陈文军介绍，全市保安人数约3万人，而女保安1000多人。主要分布在高新、曲江、经开等一些高级住宅小区，还有超市、商场、酒店等。女保安多以30岁以下的年轻女性为主，具备高中以上学历，身高必须达到1.65米以上，身体健康，性格开朗。“女保安一般不会从事门岗职位，她们的工作场所主要为小区的监控室、地下停车场或超市的出入口安检处。”陈文军说。

　　西安市公安局治安管理局保安处指导科科长童震称，女性天生具有心细、态度和蔼及敬业等自身优势，但还应加强以下几方面的素质，以便更好保护自己：具备良好的身体素质和抗打击能力；学会处理疑难问题、并且掌握法律和消防知识；有技巧地处理人际关系，面对不讲道理的人要有较强的心理承受能力。 本报记者 丁宁 宫志芳