华商网讯 今天是世园会开园第三天,据了解，今日公交配车340部，运送客流量为9.8万人次，较前两天客流有所上升，全天运营秩序安全平稳，500余名公交人放弃休假服务世园。

　　部分线路换新名 游客乘车更方便

　　从公交世园线试运营以来的情况了解发现：大多数游客对部分线路即三条摆渡、接驳线理解不清、造成混淆，常出现乘错车的现象。为此，公交公司经市交通运输局同意对三条接驳线和摆渡线路名称进行更改以方便游客乘车，给各地游客出行提供更为清晰、便于记忆的乘车信息 。

　　线路名称变更后，从29日运营情况来看，在各大公交枢纽站和世园会主入口咨询点，志愿者通过简单的数字就能使乘客清楚了解乘车线路，方便了与游客的沟通，乘错车现象明显减少。乘客原来要记清在几号站台坐哪条线路车，现在只需记住乘坐几号线。一位老人笑呵呵地说：“年纪大了记性本来就不好，之前的什么摆渡接驳把人弄得稀里糊涂的，半天搞不清楚。现在好了，只要记住简单的数字就不会坐错车了。”

　　公交热线畅通 热情服务悉听谏言

　　截止30日下午四点三十分，公交热线共接热线521部。在此期间，好人好事层出不穷，一女士表扬三公司一车队k208路5037号车司机服务特别好，主动帮忙搀扶残疾人上下车并热心找座位。

　　4月29日晚21：30分，巴士公司604路281号车行驶至西南城角站，一小男孩买票到西北大学站，到站后，乘务员师亚俊报站提醒孩子下车，男孩说地方好像不对，看到此情况，师亚俊问他要到什么地方，男孩说家在郭杜。乘务员告诉男孩坐错车了，考虑到331路可能收车了，天黑，孩子小不安全，师俊杰和驾驶员李刚让男孩跟着他们到调度站。男孩告诉他们自己是周至人来西安迷路了。男孩想起家人的电话，师俊杰联系到家人。接到电话的冯先生家人立即从郭杜打的赶往604路富裕路调度站。下班的司乘人员一直陪着男孩。冯先生感谢公交人的热心相助。