“雷锋哥”吕凯下车询问情况，劝宋丽枚赶紧离开高速公路。(江西网记者 肖承聪 摄)

天气炎热，民警拿来纯净水给宋丽枚解渴。(江西网记者 肖承聪 摄)

　　“您好，我是江西高速交警，高速公路上禁止行人，请您配合及时离开，谢谢！”吕凯告知该女子在高速路上行走很危险，劝她赶紧离开。

　　中年妇女没有理会，继续往前走。吕凯只好将该女子拦下，带至一处安全地方，对其进行询问。在交谈中，吕凯发现她并不是江西本地人，初步判断她有可能是走失人员。

　　吕凯通过电话与小王庄派出所沟通，当地派出所反馈并没有叫“宋丽枚”的。(江西网记者 肖承聪 摄)

　　该女子开始说自己是河北一个叫小王庄的人，吕凯随后与大队值班民警联系搜寻地名叫小王庄的村庄，通过电话与当地派出所沟通，派出所反馈并没有叫“宋丽枚”的。

　　为了得到准确信息，吕凯不厌其烦的与其沟通，在随后的交谈中，该女子思绪比较混乱，一会儿说自己是湖南人，一会儿又说自己是湖北人，接连说了十几个地方。

　　由于语言不通，双方沟通存在困难，吕凯尝试让宋丽枚写字。(江西网记者 肖承聪 摄)

　　正在吕凯一筹莫展之时，他惊奇的发现该女子会写很多字。吕凯就叫她写自己的名字，她很工整的写下了“宋丽枚”三个字。然而，通过人口信息网查询发现叫这个名字的人很多。因为确定不了她是哪个省份，很难查到准确信息，吕凯决定先将其带回大队。

　　此时，夕阳已经西下，吕凯与女子已经交谈了3个多小时，殊不知，一场持续长时间的救助行动却才刚刚开始。