服务

　　动车组实名 注意四事项

　　发车 还在西安站发车

　　“实名制后西宝动车是不是改到西安火车北站发车？”市民吴先生询问。

　　据了解，西宝动车仍在西安站发车。实行动车实名制的范围包括车次以“G”、“D”、“C”打头的所有动车组列车。

　　购票　有6个窗口

　　“我拿户口簿，在代售点咋不能买票？”西安市民张坤问。

　　据了解，乘客可凭各类身份证件在目前开设的6个实名制售票专口购票，其他售票窗口（含代售点）只能凭二代身份证购票。

　　西安站：售票东厅26号、27号窗口；西厅11号窗口

　　西安北站：3号售票厅3号、4号售票窗口，4号售票厅1号窗口。

　　进站 身份信息采取抽检

　　市民刘平原担心实名制后进站时间过长。

　　据了解，目前西铁局采取的是候车、检票时抽检身份信息的方式，并不会对每位旅客都检查身份信息。一般情况下，身份信息抽检时间在半分钟左右即可完成，对旅客乘车影响不大。

　　提示 实名车票丢失不能补办

　　火车站公安部门提醒市民，在车票实名制后，丢弃废票时要将车票撕碎，或把身份证号及姓名区域进行涂改。

　　此外，旅客实名制车票丢失，不能办理补票，需说明原因重新订票。本报记者 周沐辉

　　7月1日起全国铁路实行新的列车运行图

　　郑西高铁将有两种时速和票价

　　记者从铁道部获悉，从7月1日起，全国铁路将实行新的列车运行图。本次调图后，铁路运输企业将对时速300公里动车组列车实行票价浮动。

　　本次调图后，全国铁路将开行旅客列车2128.5对，比现图增加195对，客座总能力将达到401.3万，增加35.1万，铁路客运能力增长9.6%，货运能力增长6%。

　　在新的运行图中全面实施了“三种混合运行”的列车开行新模式，即：在时速300公里的高速铁路上，同时开行时速300公里和时速200～250公里两种动车组列车；在时速200～250公里的线路上，同时开行时速200～250公里动车组列车和时速120～160公里普通客车；在时速200公里及以下线路上，开行普通客车和货物列车。

　　优化高铁运行方案是本次运行图调整的主要方面。该运行图将安排，京沪高铁、武广高铁、郑西高铁、沪宁高铁开行时速300和250公里两个速度等级的列车，实行两种票价。初期京沪高铁每天开行动车组列车90对左右。武广、郑西和沪宁城际高铁日均分别安排动车组列车80对、22对和110对。在东南沿海铁路，铁路部门增开厦门-宁波东、福州-宁波东、厦门北-上海虹桥、厦门北-宁波东4对动车组列车。据新华社