西安市民高女士没想到，她和父母及4岁的侄子会困在电梯中;她更没想到，在不断摁下报警铃、拍打轿厢、拨打物业电话，等待救援30分钟后，物业工作人员还未赶到;幸运的是，他们被3名准备下楼的男孩发现并救出。

　　昨日下午2时许，记者赶到桃园南路一小区11号楼2单元，被困的高女士等4人均已被救出，小区物业的工作人员也已赶到。肇事的三菱电梯停在8楼，轿厢低于平层地面约30厘米，电梯内的灯和排气扇都正常运转着，一辆儿童车卡在轿厢门口。

　　高女士说，她们家住8楼，昨日下午1时20分，她和父母带着4岁的侄子乘坐电梯上楼，刚上了一半便发生意外。“轿厢明显晃了一下，又明显沉了一下，电梯就不动了，当时我腿都吓软了。”高女士说，这时她才发现电梯显示屏幕上还显示着8楼，但是电梯门打不开。“我拼命按警铃打电话，他们说马上到，但等了20多分钟，却没赶到。”高女士说，她和父亲一个劲地拍打轿厢，这时4岁的小侄子吓得哇哇大哭，60岁的母亲也呼吸急促。

　　“我们刚要下楼，就听到电梯里的警铃响，有拍打声，还有小孩哭声。”昨日，12岁的王俊捷说，他和表哥袁少卿、袁浩卿便赶紧展开救援。王俊捷回家叫来妈妈，又赶去物业叫人。没有找到物业，三个孩子和王俊捷的妈妈开始手扒电梯门，几分钟后门才被扒开。

　　昨日下午，高女士的母亲被送往医院，物业公司工作人员现场向高女士道歉。物业经理王迎涛说：“高女士母亲的医疗费用，我们将全部承担。”他们将对小区电梯全面检查。“电梯在停靠层，从里面扒门是能带动外边的门打开的，不过非常危险。”昨日，三菱电梯的维保人员王先生说，“轿厢不是完全封闭的，所以人也不会窒息，被困时要耐心等待救援，千万不要扒门，否则可能会掉进梯井或被卡住。”本报记者 周金柱