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专家提醒
维修前谨慎鉴别维修过程全程紧盯
昨日，针对如何鉴别正规的专业维修单位以及如何防止被骗，张宏斌为读者支了几招：
■首先 当维修人员到来时，一定要查看他们的工作证件、核实单位名称，必要时跟厂家进行对证，谨防找到山寨维修队。
■其次 在维修过程中要全程紧盯，看清维修人员操作的每一个步骤；最好能掌握基本的维修常识，防止维修人员做手脚。
■再次 万一出了问题，一定要和维修单位或厂家进行联系，通过单位解决问题；如果解决不了，可以向消协和陕西省电子电器维修协会进行投诉。“在维修之前或维修时，市民都可以跟我们取得联系，针对空调故障或维修疑问我们将有工作人员进行解答。”张宏斌说，此外，维修后一定要对方出具收据，注意保留证据。
陕西省电子电器维修协会电话：（029）87385685；消费者也可以登录协会网站（http://www.sxeama.org/）对常用家用电器厂方服务电话进行查询。 本报记者 周金柱
行业现状
门槛低鱼龙混杂
“家电维修行业入行门槛很低，鱼龙混杂，我们在行业监管上实际很无力。”昨日，陕西省电子电器维修协会副秘书长张宏斌无奈地说，目前市场上的空调维修大多是各公司售后各自为政，收费标准也并不统一；而且在网络和市场上还存在大量的“山寨维修队”。“按道理我们是这个行业的直接监管单位，但是我们却没有执法权。”张宏斌说，尤其是一些“山寨维修队”流动性非常强。
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