
业主:物业“形同虚设”
业主王女士是该小区未缴费用户选举出来的五位代表之一。她说:“我们不缴费的原因是因为小区物业服务不好。清洁人员从来都只打扫楼外面,我们楼内就不管。楼内的卫生都是我们自己打扫的。”王女士说,“在这个小区住了三年,就发生了30多起盗窃案。今年七月份大白天的就有住户被偷了,连防盗门都被撬了。现在我都后悔住进这座楼了,它简直就是个烫手山芋。”
王女士还说:“从9月1日下午开始,因为没有缴纳物业费,现在物业公司已经将我们五位代表家的水和电都停了,我们其中一位代表的儿媳妇还在住院,但由于停水停电,现在她都没法给儿媳妇熬粥了。”
物业:出此下策实属无奈
“我们实在是没办法才将电费提高到4.95元/度……”小区物业管理处的梁主任告诉记者,小区共有1200多住户,其中不缴费的占30%,有150户。其他住户都是按时缴费的,这150户的业主主要集中在1号、3号、11号、12号4栋楼,他们不交,物业就只能垫付,现在已经垫资40多万。
梁主任说:“早在今年初,物业公司就因物业费的问题将未缴费的5位业主起诉至莲湖区人民法院,法院判决业主败诉,要求欠费业主必须按照物业收费标准进行缴费,并及时补交欠款。业主不服判决,又起诉至西安市中级人民法院,经过协调,业主自愿撤诉,但关于物业费问题至今还没有得到有效解决。现在已经没有钱了,我们的员工已经有两个月没有发工资了,出此下策实属无奈。”
本报记者谢斌实习生郭勉
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