
在钟楼站C出口,工作人员向记者展示供残疾人使用的“楼梯升降机”

地铁二号线会展中心站,通道内有很多的导向标识引导乘客乘车本组照片由本报记者 张杰 摄
华商报讯(记者 周艳涛) 地铁,对于很多西安人来说,还比较陌生,地铁里的标识都有啥作用,人们该如何乘坐地铁,昨日,地铁工作人员进行了解析。
如何进站右手持票验票过闸机
据工作人员介绍,乘客在乘坐地铁时,首先根据地面的地铁标识进入地铁站里,在每个地铁站点都有四个或者更多的入口。
在进入地铁站厅层后,乘客先寻找自动售票机买票。试乘期售票机尚未启用。乘客在买票时,通过自动售票机触摸屏选择所要抵达目的车站,屏幕窗口自动显示车票金额,并提示选择购买单程票数量;乘客确认车票数量、应付金额后,从硬币投入口投入1元硬币或从纸币入口投入面额为5元、10元或20元的纸币,从购票机下方的取票口取出购买车票或找回的零钱,即完成购票。
购票后,乘客选择进站闸机进站,选择绿色箭头的闸机按顺序进闸,此时,乘客右手持票在验票区域轻触,听到“滴”的一声后,闸机打开,乘客可顺利通过。
提醒:乘客勿倚靠屏蔽门
进站后,乘客须看清方向,以免坐反了。目前,开通的二号线,一个方向为北客站、一个方向为韦曲南,乘客可在地铁的屏蔽门上寻找。
工作人员提醒说,屏蔽门设置在车站两侧站台边缘,把车站站台和轨形区隔开,保证乘客安全,列车到站后,列车门和屏蔽门同时打开,乘客先下后上。乘客千万不要倚靠屏蔽门,以免影响司机视线和屏蔽门的开关门,乘客也不要有意阻挡屏蔽门的开关门以免影响行车。当屏蔽门故障时,在屏蔽门轨道侧,可通过手动解锁打开屏蔽门下车,列车停靠站台后若停车位置车门和屏蔽门错位,可通过轨道侧推开应急门下车。
乘客到达目的地后,选择出站闸机,将票投入闸机打开闸机门出站。出站后,可根据自己所去的方向,选择出入口出站。如果需要发票,则需在出闸前凭车票到票务中心领取。
残疾人在4个站需使用“楼梯升降机”
对于残疾人等特殊乘客如何进出车站,记者了解到,目前除了4个站外,其余的站点都配备有垂直电梯,可以直达地面,也可以从地面直达地铁站厅,残疾人可以选择垂直电梯上下。垂直电梯主要供老弱病残乘客、坐轮椅乘客、行动不便者使用,也能适应普通人员使用,也能用于运送货。
而在钟楼、大明宫西、安远门、市图书馆4个站点,残疾人则需要使用“楼梯升降机”(也称为残疾人牵引机),据工作人员介绍,这4个站点不适合安装直达地面的垂直电梯,如钟楼站,安装则会破坏钟楼周边的环境。昨日在钟楼站,工作人员现场进行了演示,残疾人到达“楼梯升降机”口时,需要按动旁边的呼叫按钮,工作人员接到按钮信息后会立即赶过来,然后打开升降机,将残疾人及轮椅固定好,然后,升降机徐徐从上往下直达站厅,残疾人出站时,也可使用。
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