今日，Z字头列车的车票可以到网上购买了。其中涉及到长春的只有Z62次列车。长春站工作人员介绍，网上购票的，如果想改签或退票，需在换取纸制车票前，在开车前2个小时，在网上办理改签或退票。网上购票业务办理时间为每日5时至24时，一笔订单不能超过5张票，不可以用自己身份证为他人代购车票。

　　购票条件有哪些？

　　一张身份证

　　同日同次限购一张

　　铁道部发布《旅客列车互联网售票暂行办法》，其中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次，只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。

　　网上购票业务办理时间为每日5时至24时，一笔订单不能超过5张票，不可以用自己身份证为他人代购车票。

　　如何付款？

　　购票成功后

　　须30分钟内完成网上支付

　　在网站上申请车票成功后，必须在30分钟内完成网上支付，否则车票信息将被释放给其他旅客使用。

　　铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）这一个销售渠道，没有其他网址。

　　如何退票、改签？

　　网购后未换取纸质车票

　　不得晚于开车前2小时办理

　　在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。

　　在网上购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。

　　目前，长春站还不具备二代居民身份证检票条件，乘客需提前换纸质车票。

　　哪些证件有效？

　　在网站购票只认身份证等4种证件

　　在网站购票只认4种身份证件。这4种身份证件分别是居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。