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在接到王向前报警后，南阳市公安局梅溪派出所两位民警赶到了信访局。
然而，在警方调取当时的监控录像时，却遭到信访局的阻挠和拒绝。
民警了解情况后，来到信访局监控室，尽管监控设备还在运行，但信访局工作人员称，负责监控设备的技术员不在单位，也联系不上。
截至昨天21时，由于一直未能联系上技术员，警方只好将监控设备关机，给主机贴上封条，准备带回派出所。
然而，当警方准备将主机带走时，信访局工作人员却说，联系不上领导，不让带走。截至22时记者发稿时，警方最终也没能将主机带走。
回应
南阳市信访局承认
“发生了不愉快”
昨天18时40分左右，河南商报记者联系到了南阳市信访局办公室工作人员吕兵。
吕兵称，事发后虽然一直陪着王向前，但事发时他并不在现场。
吕兵说，由于他们的工作人员不了解情况，出现了一些失误，他们的工作人员与河南商报的记者王向前发生了不愉快，他已经向王向前本人道了歉，并向河南商报表示道歉。
“目前的情况已经向局领导进行了汇报。”吕兵说，下一步，等待公安民警取证，调取录像资料。
据吕兵说，信访局领导也表示，如果是他们工作人员造成的错误，将进行严肃处理。
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