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重庆全国证券从业资格考试系统故障致考生交白卷
http://news.hsw.cn    来源: 重庆晚报  2011-11-27 10:39
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  网友发微博称,还没看到考卷,就遭判“死刑”。

  渝北职教中心601考室的考生们说,当天上午10点半的考试被交白卷。

  昨日中午,参加全国证券从业人员资格考试的部分考生向重庆晚报新闻热线966988投诉称,本该于当天上午10:30进行的《证券投资基金》科目,因服务器故障,考场无法从服务器上下载到考题,故未能开考。考试结束时系统自动交卷,用于考试的电脑显示出“考试结束,祝您成功”的字样。有考生发微博调侃称,自己还没看到考卷,就遭判了“死刑”!

  考试系统发生故障

  考生无法进场参考

  来自西南大学的谭同学反映,他原本与朋友一同参加于昨日10:30开考的《证券投资基金》科目考试,考点在渝北职教中心。根据考试时间表安排,考生应于10:00入场,可等到10:20左右,监考方仍未有放行迹象,解释称考试系统发生故障,暂时无法进行考试。

  “当时监考老师只是让我们等待,但没说什么时候能修复系统。不过奇怪的是,就是在我们同一考点,有一间考室却能正常进行考试。”谭同学说,他的考场在601室,他注意到501考室的考生能正常进行考试,这让他非常着急,不过直到考试结束,也没等到系统恢复。

  “听说我们501室的考试结束后,数据被单独备份,未能传回上海的考试中心。”501考室的一位考生事后告诉重庆晚报记者。

  电脑无法下载试题

  系统自动上传白卷

  谭同学介绍,自己参加的10:30这场考试并非昨天的首场考试。根据当时考点监考老师给出的解释,在前一场考试中较早交卷的考点如重庆工业学校考点,就从服务器上下载到了10:30这场考试的考题,考生们也完成了考试。但同样由于系统故障,这些考生最终无法上传完成后的试卷,只能采取单独备份的方式保存。

  据了解,渝北职教中心考点有五六个考室近300名考生,有200多人未能进入考场参加考试。一位考生说:“我们一直在等候通知,11点左右一度有人说故障修复了,但却没人通知我们参考。至中午12:30,系统就自动交卷了。我们在场外看到,电脑显示屏显示出‘考试结束,祝您成功’字样。”不少考生气愤地说,人都没进考场,系统就帮自己就交了卷,自己这一科目不是零分吗?自己不是遭遇“被交白卷”吗?

  而一位监考老师称,故障不仅发生在渝北职教中心考点,同一时段在重庆的其他考场乃至全国考场,也出现类似情况,“预计重庆有上千考生报考了10:30这一场考试。”

  提供四套解决方案

  考生可以选择其一

  昨日中午1:00左右,渝北职教中心的监考老师要考生们留下联系电话,并提供4套方案供没能参考的考生签字选择,分别是放弃考试并退款、26日晚7点重考、27日晚7点重考和下周六安排时间重考。

  “我虽然留下了联系方式,但一直没有人联系我。”昨日下午3点过,一位仍在考场等候通知的考生告诉重庆晚报记者,为确定4套解决方案能否落实,他只得在考场等待,“因为这只是考点监考老师说的,不是考试中心的权威说法。”

  重考影响回家行程

  考试成本无端增加

  “这个考试的考点安排极不便民,完全是随机的,且考生没有选择的余地,我们是从西南大学过来的,还有从丰都、南川来的考生。”几位西南大学考生告诉重庆晚报记者,他们是考证一族,大老远从北碚跑过来,如果选择参加当晚7点的考试,回学校只有搭出租车了,价格肯定不菲,无端增加了考试成本。

  一位从南川赶来的考生则诉苦称:“原本以为下午考完就可以回家,这下必须再多在主城住一晚了,关键是晚上7点能否正常考试。”

  “考场方面也没给我们提供临时休息的地方,我们只有在考点的花台、廊道坐着干等。”选择参加当晚重考的考生们,希望考场方面能提供一间教室供休息。重庆晚报记者随即联系监考方,监考方承诺尽快安排,但截至下午4时,重庆晚报记者得到的答复是“没有联系到空教室”。

  “我只有选择退钱了!”下午4点左右,西南大学的谭同学终于拨通了上海考试中心的服务电话,选择了退钱。

  无法通过资格考试

  可能错失就业机会

  据了解,证券从业人员资格考试是由中国证券业协会负责组织的全国统一考试,要进入证券行业从业,必须通过该项考试取得证券资格证书。因此,参加该考试也被称为进入证券职业的第一道关口,证券从业资格证同时也被称为证券行业的准入证。目前,该考试时间由证券协会每年统一确定,资格考试全部采用网上报名,采用全国统考、闭卷方式对学员进行考核,考生们通过中国证券业协会官方网站进行报名,经过统一安排参加的考试。

  “幸运的是,我本来就是从业人员,已持有资格证书(通过两门考试即可),因此缺考本门对我个人前途不会产生太大的影响。这次系统故障对第一次参加考试的新人影响更大,如果不能重考,将面临从业敲门砖至少晚到一个季度的困境。”一位参加考试的银行工作人员说,为参加考试,许多家住偏远地区的考生需要到主城赴考,对这部分人来说,由于系统故障导致零分交卷的打击和将要付出的就业代价可能更大。

  “如果这些新人没办法通过这次考试取得从业资格证书,那将直接对顺利就业造成影响,比如在我们银行,或将无奈放弃已实习了三个月的新人。”

  考试程序如何运行

  重考会否出现泄题

  如果考生重考,考题和当天上午参加过这场考试的考生所使用的试卷是否相同?面对重庆晚报记者的这一提问,渝北职教中心考点一位不愿透露姓名的负责人称,虽然该考点的考生多数未能参加10:30这场考试,“但泄题的情况不会出现,相信考试中心会有应急或备用试卷,我们遵照考试中心统一安排执行重考即可。”

  那么,重庆到底有多少人因系统故障未能参考呢?该负责人也表示,他手里并没有相关数据,“具体受影响的考生数量,以及如何善后等方面的问题,考试中心晚些时候可能有权威发布。”

  此外,考试程序到底是如何运行的?各考场是什么时间从考试中心下载考卷?投放到考生电脑的时间节点是如何安排的?为何会出现同一考点不同考室有的能考有的不能考的情况?对于重庆晚报记者的这些疑问,该负责人也拒绝解释,在留下重庆晚报记者电话后表示,如有最新信息会及时通报。但截至昨晚重庆晚报记者发稿时,一直没收到任何通报。

  中国证券业协会致歉

  考生可选退款或重考

  昨日下午2点,重庆晚报记者致电负责本次考试的ATA公司(全美测评软件系统(北京)有限公司)考试中心客服电话021—61651128。工作人员称,考试系统故障已经修复,当天下午的考试正常进行,上午未能参加考试的学生,可报上身份证号码,查询或选择具体的重考时间安排。

  重庆晚报记者同时注意到,组织这次考试的中国证券业协会官方网站处于瘫痪状态。至下午4点左右,中国证券业协会就考试系统故障事件发布公告致歉称,“2011年11月26日,第四次证券业从业人员资格考试第二场证券投资基金科目考试前,由于服务器通讯线路故障,导致部分考区的考试发生延误,中国证业协会目前已经启动了应急预案,受到影响的考生可自主选择退款或择期考试。中国证券业协会对给各位考生带来的不便表示深深的歉意。”

  2011年第四次证券从业资格考试于11月26日正式开考,历时两天。此次考试是今年最后一次证券从业资格考试。

  考试科目分基础科目和专业科目,基础科目为《证券市场基础知识》,专业科目包括《证券交易》、《证券发行与承销》、《证券投资分析》、《证券投资基金》。通过基础科目及任意一门专业科目考试的,即取得证券业从业资格。

  2011年证券从业资格考试举行四次,从前三次考试情况来看,报名人数和报名科次均呈大幅增长。其中,第一次和第二次证券从业人员资格考试的报考量与去年同比分别增长29.33%和24.2%。第三次考试的报名量高达42.49万人,报考科次近73万科次。而昨日进行的第四次考试,预计报名量达到50万人。

编辑:王静
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