月供是怎么算、利率该打几折……很多购房者把算账的事情放心交给了金融机构。不过，宝鸡一信用社因为“出现了系统上的差错”，让216户买房者13个月的贷款利息飞涨。虽然信用社给业主退了钱，但部分业主称应该退还多收利息的利息。

　　最近，宝鸡市豪城天下A区一些贷款购房的业主反映，2009年，他们在陕西信合渭滨联社益门信用社办理了购房贷款，合同里规定是按国家个人住房按揭贷款利率的七折优惠。

　　业主徐先生反映，今年2月还款时，发现比平时多出了约200元，去年年底还款利息为448元，今年1月份就涨到了635元，他很是疑惑，一个月咋能多出这么多钱？带着疑问，他和部分业主来到信用社。信用社进行系统检查，证实居民多还了钱，并承诺将多还的钱退还到业主账户里。信用社向业主解释是由于电脑设定出错，是“系统上的差错”。

　　“如果不是年初部分业主发现这个问题，不知道我们还要多还多少钱，这对业主也太不负责任了。”徐先生说。

　　小区共有200余户贷款人被多收了利息，户均约1300元不等，算下来约有26万元。3月5日，信用社将多收的贷款利息退到了业主的存折上，但部分业主对于信用社的解释表示怀疑，电脑编好的程序怎能出错？多收的钱的利息又怎么算？

　　针对此事，陕西信合渭滨联社益门信用社副主任郅晓宏解释，个人住房按揭贷款在2011年基准利率是5.33‰，利率是由国家统一调整，各银行在国家做出调整后，及时进行系统维护，信用社没有私自调整的权力，只能按照国家相应的政策给予一定的折扣。

　　豪城天下住户的贷款利率应当是在5.33‰的基础上给予7折的折扣。在2011年1月国家对利率进行调整之后，系统未能及时做出维护，致使豪城天下业主的贷款利率折扣计算失误。多收取的部分为2011年全年以及2012年1月份，共13个月。对于多收取的部分，益门信用社已退还给216户业主，系统也作出了相应调整。

　　陕西信合渭滨联社业务发展部刘经理介绍，陕西信合在宝鸡市办理个人住房按揭贷款的8个楼盘中，只有豪城天下的216户业主在办理时按照2009年国家优惠证策，合同要求以基准利率的7折进行贷款。2010年12月底进行利率调整时，由于住房按揭贷款的8个楼盘都在一个系统中，信用社忽视了这216户的特殊性，统一按照基准利率的8.5折进行贷款利息核算，造成2011年的全年这216户住户多还了一部分钱。同样，在2011年年底在该科目内进行调整时，系统统一调整为按照基准利率进行贷款利息核算，导致2012年1月多还部分为基准利率与7折的差额。对此，益门信用社已向216户业主逐一发短信道歉。本报记者党扬眉张甜甜