义工和孤残儿童们在一起。

　　文/本报记者张佳 实习生胡杨 图/本报记者王燕

　　他们都是四方城里的普通人，但都在做一些不普通的事，他们虽然生活在这个棋盘交错的城市中的每一个角落里，但一有公益活动就会从四面八方集中到一起，他们是义工群体，他们的生活是什么样的，公益梦想又如何实现？

　　“每次参加公益活动时，忘记了自己所有的社会身份，感觉就是一个纯粹的人，一想到一点点微小的努力就能帮助到别人，我觉得非常幸福。”义工高强满足地笑着。

　　“绿本子”的诱惑很强烈

　　百度百科给“义工”的定义是：自愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。多见于港台，在大陆称为志愿者，同时，义工具有志愿性、无偿性、公益性和组织性。

　　像高强一样，追求纯粹快乐的义工在西安有很多，他们分散于众多的义工组织中，服务内容涉及生活的方方面面。养老院里有他们敬老帮扶的身影，孤儿院里有他们爱心护幼的踪迹，贫困孩子家里有他们送去的关心与帮助，残疾人身边有他们带去的欢乐和温暖……

　　3月中旬的一个下午，记者跟高强走进了他的公益世界。

　　这个二十出头的干练小伙，大学学习的专业是临床医学，现在从事与食品贸易相关的工作。当被问及为什么会成为一名义工时，他显得有些激动：“2008年5月17日，汶川地震后的第五天，当时我因病住院，打吊针时看到电视上说灾区最缺医务工作者，第二天就动身前往四川。19号到成都，随后和朋友一起去了都江堰。”后来，他一直跟着解放军某部坦克旅的医疗队一起救助灾区伤员。在灾区，他看到了来自全国各地的义工，大家用行动将公益的种子播进了他的心里。半个月的时间他内心发生了很大变化，回到西安后，那些在灾区的画面不断浮现在脑海里，他觉得如果用抗震救灾的精神来做公益，应该是一件非常有意义的事。

　　第二年5月，一次偶然的机会，他加入了西安公益联盟，据他说这个有5000人不定期活动的民间公益组织，常年在自发从事公益活动。现在，高强已经是一名拥有志愿者证的注册义工了，他说在公益圈里大家对绿色的志愿者证有着崇高的敬畏感。能拥有一本这样的证书是很多义工的追求，因为这是对自己及自己所做事情的认可。

　　大学生王品挺没有加入任何公益组织，但他常响应网络里的号召，和志同道合的人一起去做公益，他曾经看到别人的志愿者证，觉得有一本这样的证书很光荣，是对自身价值的肯定与鞭策，最近他正在四处打听，要具备什么条件才能拥有一本这样的证书。

　　然而要得到一本这样的证书，在类似的民间公益组织中是有一定要求的。公益服务的时间、次数、频率都是考量的标准。高强说在西安的公益圈里，有来自社会各界的人，以学生居多。“绿本子”的诱惑强烈，大家相聚在一起做公益，并不图任何经济上的利益，为的只是寻求精神上的满足。

　　“僵尸义工”是无法回避的痛

　　很长一段时间来，每年3月都被称作“学雷锋月”，但雷锋“3月里来4月里走”的说法也常不绝于耳。如果用义工来定义雷锋，也许他就是全中国最出名的义工。与“4月雷锋走”一样尴尬的是，在义工圈里也有一个特殊的名词——“僵尸义工”，这是圈里人用来形容参加几次活动就不再来，变成了花名册上再也无法联系上的人的称谓。

　　义工们来自各行各业，平时大都靠QQ群或者某一个固定的论坛联系。有活动时发起人或组织会在QQ群或者论坛上留言，想参加的义工根据自己的时间和兴趣报名，正是因为这种绝对的自主性，义工和活动之间就产生了双向选择，有些义工觉得组织发起的活动他不感兴趣就不会报名参加，又或者义工加入的组织原本活动非常少，久而久之热情高涨的义工最后也沦为“僵尸义工”。

　　西安公益联盟的创始人孔斌对此有自己的看法：“不能总是抱怨参加活动少的义工不积极、没爱心，我们应该弄清楚的是义工服务的对象。只要找准了他们感兴趣的方向，每个人都能成为优秀的义工。”

　　自称是“僵尸义工”的刘成峰是一家大型国企的员工，他曾在网友的介绍下参加过两次公益活动，内容都是去养老院探访，两次过后他失去了兴趣，他觉得这样的活动没新意。在他看来，“僵尸义工”们不参加活动，可能因为工作太忙，也可能因为长期无报酬的付出有点乏了，但最重要的是活动太单一了，要调动起义工们的积极性，就要让每个人都有发挥特长的空间，让大家感受到付出的价值。

　　曾组织过公益活动的义工刘晓娟说：“‘僵尸义工’是最让人头疼的问题，我的困惑是，要搞活动前在网上发帖很多人报名，但真的到了实施的时候往往发现来的人不及报名的一半，每每看到这样的情况是最打击人自信心的时候。”记者调查发现，为解决这一问题，不少民间公益组织，将义工们分组管理，比如助学组、环保组、福利院组，实行“小班化”管理，争取让每个人都做他喜欢的事情，这样才能避免生成更多的“僵尸义工”。