“五一”将至,西安周边游正在升温。4月27日,记者就导游服务方面进行的调查。今天,让我们来关注旅游交通。让我们大家一起努力,不要让这些细节上的问题影响古城在游客心目中的形象。
■4月14日 西安火车站
不少旅游车自称是“游5”
4月11日,在天涯论坛、华商论坛上,有重庆网友发帖诉说了来西安游玩在交通方面遇到的不快,引起了不少游客、市民等跟帖。4月14日上午,记者在火车站广场进行了暗访。虽然没找到网友所说的“竖着国营牌子的假游5公交车”,但记者在以游客身份寻找306路(即游5)公交车的途中,也被劝上了一辆自称是“游5”的车。
当日上午10时,在解放饭店门口,一名约40岁的妇女问记者“去不去华清池、兵马俑?”记者说,要坐“游5”自己去。对方说,我们就是“游5”,专门到临潼华清池、兵马俑的,来回票价20元。
随后,该妇女将记者带到了火车站管委会门口的一个停车场。在一辆并无公交车字样的旅游大巴车旁,一把遮阳伞下摆了一张桌子,两三个人在售票。女子告诉记者,这就是“游5”。记者俩人交了40元后,对方出具了“陕西新亚旅游公司解放路分公司”收款凭证。
10时30分,记者坐上该车,车上已有9人,但等了半小时后仍没发车。11时,一名男子向车上的人说,由于人不多,让大家换乘另外一辆小型商务车。就在记者拍照时,对方显得非常警觉,并让记者下车。得知记者身份后,一名赵姓负责人拉着记者一再表示:大家都不容易,把票给你退了吧。
“游5,华清池、兵马俑,走不走?”随后在火车站西的215站牌处,记者也发现每当公交车下客,就有两三名男女上来询问。上午11时许,在另外一名妇女带领下,记者两个人以40元车费,坐上了停在西六路上的一辆旅游车,车上有14名乘客,还有两名日本人。记者发现,在该车旁边摆放着一张桌子,旁边竖着一块前往华清池、兵马俑、法门寺等地的广告牌,而出具的车票却是一张旅游集团车队的票据。
记者了解到,正规游5车身上标有“陕西省旅游公交专线”,车前有“游5(306)”标识,乘客上车后再买票,无往返票,起步价2元,进位1元,全程7元。
■4月16日 华山线
长途车终点在宾馆院子
4月16日,在火车站东广场的长途车站,记者坐上去往华山的长途车。在车上买票,单程38元,往返票72元,给的车票却是80元面额。
到了华山脚下,这辆车号为陕AC0532的长途车,直接停在了一个宾馆的院子内。准备下车时,司机操着南方口音告诉乘客,为方便乘客旅游,长途车所属的客运公司在这里设了一个接待点,由客运公司员工为大家讲解华山旅游事项。最后,这名中年男子告诉所有乘客,“登华山大都是凌晨,这家宾馆有上百套客房,方便大家住宿,绝对比外面便宜,米饭、面条都可以做,登山用品就在餐厅一角的售货厅,外面卖的东西这里都有……”
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