国网榆林供电公司2015年各部门工作亮点总结
营销部计量室
营销部营业电费室
经济技术研究所
高标准、严要求,打造一流技术体系，发挥技术支撑作用
1、特色做法：
培训方面：针对各专业特点，制订详细的培训计划，采取自学、摸底考试、集中培训等多种形式开展教育培训，努力提升业务技能，满足各岗位工作要求。2015年，共组织8名专业人员参加各类专业培训138人.次，全面系统的对各专业的法律法规、规范规程等内容进行重点学习,使各专业人员的业务能力有了进一步加强，充分发挥了经研所人员优势。
流程方面：扎实开展“夯实基础、提升管理”规章制度宣贯年活动，立足本部门实际，进行全面排查，确保排查到位，不留死角，并落实专人进行整改。共完善相关规章制度16项，梳理业务流程23项，其中规划专业21项，技经专业2项，工作效率得到了明显提升。
2、工作成效：
1.扎实开展配电网规划，提升规划引领作用。高质量完成了《公司“十三五”配电网规划报告》，其中包括1个市级总报告，2个县级报告，3个专项报告，10个专题报告;完成了《公司“十二五”电网投入产出效益分析报告》、《公司2015年春、秋季市场预测分析报告》、《公司“十三五”发展规划报告》和《公司2015年电网诊断分析报告》,并全部通过省公司评审。
2.严格工程造价管理，提高资金使用效率。2015年，累计完成预结算审核任务67项，送审金额2618.67万元，审定金额2459.99万元，较送审金额降低158.68万元，降低了6.06%，规范了工程造价管理，提高了资金使用效率。
3.抓质量，促服务，争市场，圆满完成全年经营目标。全年共签订合同67项，合同额2492.34万元。累计完成330千伏府谷Ⅱ变110千伏送出工程等31项工程的设计任务;完成110kv昂立、顺风、高家堡等10项新能源送出可研报告编制工作;完成了定边县华光新能源有限公司50MWp光伏电站等15项系统接入方案的编制;完成了中电投白天赐风电场上网线路等7项工程施工的现场服务工作。
3、推广价值
通过形式多样的培训学习，克服经验不足等困难，以“强执行、促水平、高标准、严要求”为工作思路，全体人员团结一心，通力协作，全面完成了全年各项工作任务，实现了全面支撑公司核心业务的管理目标。
信息通信分公司
加强专业融合 实现信息通信运维一体化
1、特色做法
2015年信通公司立足实际、超前谋划，以信息通信专业融合提升管理水平，以运维一体化为手段，全面支撑坚强电网和“三集五大”体系建设，高标准、高水平、高效率完成了信息通信工作任务。
(1)信息通信终端运维一体化。针对“三集五大”信息通信两大专业合并后，立足信息和通信的管理、技术和工作融合的基础，2015年结合该公司24节气表，在春安大检查、迎峰度夏巡视、秋安大检查及冬季巡视工作中，将信息、通信两大专业变电站终端设备巡视、信息通信部分运维检修业务参照实际工作统一计划、统一安排、统一巡视、统一运行、统一维护。不但克服运维人员配备不足的问题，也大大提高信息通信工作效率。
(2)以“6186”信息通信运维热线为载体，通过统一运维资源、统一服务标准及流程，实现业务咨询、服务请求、业务受理、故障受理等流程专人负责，确保事件流程可追溯，可查询到人;主动服务、提前介入、及时总结归纳故障类型，梳理常见8类终端故障，分别建立应对措施，建立包括业务受理、跟踪记录、解决、回访在内的高效、流畅的闭环服务流程，为公司管理提供“全专业、全范围”的信息通信运维服务。
(3)实现信息通信机房集中监控。加快信息通信机房集中统一监控建设，完成了调度大楼信息机房、通信机房的集中统一监控建设，实现了对通信机房动力环境监控、对信息机房的ups电源、温度、湿度、空调、漏水、门禁系统等基础环境的集中监控。
2、工作成效
信息通信终端运维业务的融合，极大提升了信息通信的巡视、终端交叉业务运行设备或终端以外的网络通道、通讯线路等出现隐患或故障需要检修等情况的工作效率和质量。全年共4次季度巡视，2次特别巡视，涵盖330千伏变电站9个，110千伏变电站23个，35千伏变电站6个。提高了运维效率，为信息通信终端安全稳定运行奠定了良好基础。
6186服务热线统一受理信息通信业务故障报修工单总计2000余张，实现了统一调度集中管理，并全面提高了处理信息通信业务故障的时效性，在公司内塑造了信通公司优质服务良好形象。
信息通信机房实现统一集中监控，提高了运行监控能力，实现了在网设备、机房环境的集中监控。可以更方便的判断故障，节约了人力，提高了工作效率，方便运维的同时，提升了集约化管理水平。
3、推广价值
运维一体化工作的深入开展，极大提高了信息通信工作效率，该公司克服信息通信技术人员少、工作量大、巡视周期长等困难，确保信息通信年度任务全面完成，各类应用系统、信息通信基础网络运行良好，并取得省内同业对标排名领先。2016年，信通公司积极总结经验，完善亮点工作管理创新，着力加强信息通信运维体系建设，构建信息通信安全防线和支撑基础。
编辑：唐子淇
