“双11”停短信通知改app取件 速递易被指绑架用户

11月15日，成都理工大学，学生在密密麻麻的快件中寻找快件。

奇葩事之二

双十一后学生取快递堪比春运

11月15日，四川大学江安校区西南门附近的操场旁边，学生集中取快递的现场人山人海，犹如春运期间的火车站一般。该校区一名学生告诉记者，自从双十一开始后，每天中午12点钟和下午五六点钟，都会出现这种排长龙取快递的场面。

“以前我们都是在学校的商业街取快递，后来商业街的商铺搬出去了，快递不能放在商铺里，只能集中到大操场取快递。”这名学生说。据了解，去年上半年四川大学江安校区撤消了校园内同时承担分发快递功能的商业街，转为大学生创业基地。

与此同时，所有快递收发点都迁到校外，学生取快递需排成长队。此后，四川大学在校园内临时搭建起一排帐篷，解决学生收取快递的烦恼。“但这样还是很不方便，从教学楼到校门口要走10分钟，拿了快递再回宿舍，差不多要走近半个小时。”

尤其是到了双十一期间，学生网购的包裹数量一下增加了数倍，因此，排队取快递的情况也越发严重。不过，记者了解到，从今年夏天开始，四川大学开始在学生宿舍楼下安装了一台“取快递的机器”，现在也已开始投入运行。“希望以后取快递会方便些吧。”这名学生说。

奇葩事之三

住得远包邮也要加收“跨区费”

随着电商平台渠道不断下沉，以及农村电商的兴起，许多偏远的农村地区消费者也可以享受到网购的便利。但双十一过后，一些偏远农村地区的消费者却发现，明明购买的商品包邮，快递员把快件送到后，每件快递都要加收2元“跨区费”。

“如果不交跨区费，就得到县城的快递网点领包裹。”一名家住南充市仪陇县马鞍镇的消费者对本报记者表示，他趁着双十一打折，总共买了20件商品，这也意味着他需要额外支付至少40元“跨区费”。

实际上，乡镇快递送货上门加收“跨区费”并非仪陇县独有，在全国多个地区都普遍存在。对此，快递网点负责人表示，“跨区费”主要是从县城到镇上的路费，以及通知顾客取件的电话费。快递企业也表示，这项费用是允许收取的，因为部分偏远乡镇不在快递公司的配送范围内，其代理点需通过车辆将快递从县城拖回，根据乡镇的距离，其代理点可根据路途设定“跑路费”，一般2-5元不等。

对此，邮政管理部门表示，只要收费地点确实超出了快递企业的配送区域，加收“跨区费”就不属于违规收费。“如果在配送范围内，仍然收取此项费用，就属于违规收费。”而至于如何辨别消费者所在区域是否超出配送范围，可以在快递公司官网查询。

编辑：凡闻