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碰瓷勒索还乱收费 "黑代驾"横行监管环节欠缺

西安新闻 西部网—陕西新闻网 作者:崔晓羽 董超 2017-11-07 11:25:24
[摘要]喝酒不开车,开车不喝酒。2016年9月24日凌晨,重庆某地发生一起车辆与一行人相撞的交通事故,被撞行人当场死亡,肇事司机是一名揽私活的黑代驾。

  西部网讯(陕西广播电视台《今日点击》记者 崔晓羽 董超)喝酒不开车,开车不喝酒。自2011年5月醉驾入刑以来,酒后找代驾也是蔚然成风。然而,由于代驾行业门槛低,代驾人员素质参差不齐,一些消费者因此遭遇了不正规代驾,甚至是黑代驾,遇到问题反倒让自己付出了不小的代价。来看记者的调查。

  家住西安市碑林区乐居场的周先生,前两天和朋友在建国门里吃饭,喝完酒之后,他原打算把车放在酒店门口走回家,可是刚一出酒店就遇到了一个自称是代驾的人。周先生想自己第二天一早还要开车上班,代驾说的价格也公道,于是就把车钥匙给了这个代驾司机。

  周彬:“结果车刚下道沿,右拐的时候,就听见一声响,然后让他停车,下来一看,就把我车蹭成这个样子了,一块都蹭掉了,等我反应过来的时候,人家一溜烟跑得远远的了,追都追不上。”

  由于这名代驾在酒店门口随意找的,也没有留下联系电话,再加上当时周先生喝了酒,只能眼睁睁地看着他一溜烟地跑了。

  周彬:“这个损失还得自己认,现在想想挺窝火的,那分明就是个黑代驾。”

  采访中,记者了解到,像周先生遇到“黑代驾”的情况时有发生。

  西安市民:“有可能是传说中的黑代驾,因为之前我朋友还因为这个事情丢过东西。”

  西安市民:“那个代驾也没有信誉,也没有知根知底,也没人去监督他。”

  随着交管部门对酒后驾驶打击力度的加大,代驾职业逐渐火了起来,代驾既为饮酒的有车族提供了一个相对安全的选择方案,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。然而,在调查中记者了解到,也有一些车主在叫代驾的过程中,付出了惨重的代驾。

  2014年6月,浙江一女子酒醉后误找黑代驾,被拍裸照勒索20万元。

  2016年9月24日凌晨,重庆某地发生一起车辆与一行人相撞的交通事故,被撞行人当场死亡,肇事司机是一名揽私活的黑代驾。

  今年8月28日,南京市民王某在酒局散场后找了一名代驾司机,遭遇了黑代驾“碰瓷做局”。碍于自己酒驾,王某赔偿对方近万元。

  那么,西安目前的代驾市场情况到底怎么样呢?“黑代驾”现象多不多?记者在一些酒店门口进行了体验调查。结果,就遭遇了一个“黑代驾”。

  代驾司机:“十点之后58元起步。”

  随后,记者将车交给这位代驾司机驾驶,代驾将记者的电话输入他的代驾服务平台,但是直到目的地附近,记者微信支付后,也没有收到任何平台回复的信息。

  代驾司机:“微信现金支付都可以。”

  记者;“给平台还是?”

  代驾司机:“你直接给我一转就可以。”

  记者:“我怎么还没有收到短信呢?”

  代驾司机:“一般这就是起步价。”

  记者随后咨询了滴滴代驾服务平台,他们称没有与任何公司合作,面对这样的乱象。那么,该由哪个部门管理呢?

  陕西省交通运输行业协会工作人员:“因为代驾也就是新兴两三年的时间,但是就目前来说,也没有说或者政府委托,没有明文规定说是这一项工作属于社会团体来管理。”

  调查中记者了解到,作为新兴行业,代驾行业一直缺乏行业标准和机构来规范,处于无主管单位、无行业规范、无准入门槛的“三无”状态,参与者基本处于自律状态。交管部门只是对代驾过程中的违章行为进行查处,代驾服务和营运性质的驾驶服务有着本质的区别,在没有明确管辖权的情况下,交管部门也无法对代驾行业进行监管。

  中国汽车流通协会俱乐部分会负责人张士立:“代驾人员出现一些肇事逃逸,盗窃财物,还有违规驾驶,如果消费者在叫代驾的时候,碰到了这种情况,那消费者付出的代价是很惨重的。所以,这个行业市场发展速度迅猛,然后规范的速度还是比较缓慢。”

  对此,专业人士提醒:目前我国还没有相关法律法规对代驾从业人员资质及行业道德标准进行硬性规定。由于代驾与客户相互之间陌生,车主处于醉酒状态时,自身防范能力减弱,需要代驾最好通过正规代驾平台下单,平台派来的司机都有信息备案,最好是和代驾公司签订代驾服务协议。尽量不要贪便宜,找酒店、餐馆、酒吧等门口招揽生意的代驾司机。同时,一定要查看对方驾照,确认基本信息并留下联系方式。除此,要注意代驾将车停到位后,再结束服务,不要未到目的地自己驾车。醉酒车主找代驾时,旁边最好要有清醒的朋友陪同,避免人身财产受到损害。

  那么,如果遭遇到不正规代驾,车主该怎样维护自己的合法权益呢?

  西安庄威律师事务所律师周兴武:“首先还要分三个层面,专业的代驾公司,因为我们是通过平台,是有交易痕迹的,它有很好的一个出现问题的解决机制;如果是个人代驾,这个时候第一时间要保全证据,然后双方协商,如果实在协商不成,那么通过法院的诉讼;消费者如果在消费场所进行就餐或者接受服务以后,享受到的延伸服务,那么这个时候保存下来所有的证据,可能会成为你在享受延伸服务的过程中财产受损,我们去进行追索的基本的证据。”

  从胡乱收费到损坏车辆合伙碰瓷,事实上,代驾行业的乱象不算少。所以找代驾一定要小心甄别,千万别酒喝大了,稀里糊涂找代驾,结果深受其害。在此我们也呼吁相关部门尽快出台行业管理规则,明确代驾市场监管主体,以此加大“黑代驾”打击查处力度, 保障消费者权益。

编辑:王翠萍

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