西安一业主收房时发现商铺门口被“造型柱”遮挡：购房时卖方未明确告知

　　准备收房时，发现商铺门口一半都被“造型柱”遮挡，王女士很闹心。

　　2021年6月30日，王女士购买了西安市沈家桥二路金地未来域一间商铺，面积为40平方米，每平方米的价格在3万余元。王女士和陕西金地家宜置业有限公司签订的《商品房买卖合同》约定，商铺于今年6月30日交付。今年4月，王女士前往商铺查看时发现，商铺门前竟多出了一根造型柱，挡住了商铺门面一半的区域。“当初购房时没有人告诉我有这样一根柱子，柱子完全挡在了商铺前面，距离橱窗只有40余厘米。”王女士说，因为这根柱子，商铺连安装门头都成了问题。

　　王女士介绍，购房时商铺区域正围挡施工，平层图上也未标注有这根造型柱，“为此我找过售楼部，工作人员回复是购房时沙盘上就显示有这根造型柱，是我自己没有看清。”王女士说，她当时看过沙盘，但看的是整体格局，购房是按照平层图进行的挑选，当时置业顾问也并未说明此处的情况。

　　王女士联系当时的置业顾问，对方称“记得当时没说有这”，并称已经离职。

　　8月17日上午，华商报记者来到王女士购买的位于金地未来域4号楼1单元1层商铺，商铺门前建有一个呈倒立“山”形的造型，高约10米，其中一根造型柱就位于王女士购买的商铺门前，距离商铺的橱窗有40多厘米，柱体宽约2米，厚约50厘米，占去了商铺门前的一半空间。从商铺内可以看到，造型柱完全将商铺的两扇橱窗遮挡。

　　“造型柱的影响很大，除了门头不好做外，还影响采光。”王女士说，因为造型柱的问题，她至今未收房，和售楼部沟通过多次也没有明确答复，“因为造型柱并非建筑主体，我提出能否拆除或者给我更换一间店铺，但金地方面都没同意，让我走法律程序解决。”

　　现场，此前一直与王女士沟通的客服主管称，销售时沙盘上就有这样的造型建筑，可以去售楼部看，正常情况下置业顾问都会告知，至于当时有没有说明，这个过程他并未参与。业主反映后，解决方案已经和业主进行过沟通。王女士称，解决方案就是去走法律程序。

　　随后，记者来到金地中央公园营销中心，在售楼部内摆放的金地未来域楼盘沙盘中看到，王女士购买的商铺门前确实设有一处造型建筑，但仅通过沙盘无法直接观察到对于商铺的影响。对于王女士反映的问题，售楼部一工作人员称，会有公司专人进行回复，但截至发稿，记者未收到回复。

　　华商报记者 于震 实习生 赵超越

编辑：方正