新华网上海1月31日电（记者杨金志）最近，发展改革委点名指出，家乐福在我国部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。同时被点名的还有另一国际零售巨头沃尔玛。

　　国际知名的零售业巨头，居然在价格标签上动手脚、想歪脑筋，玩弄的是消费者感情，透支的是自己的信誉，着实令人窝火愤懑！有人指出，家乐福等公司在国外的经营活动都是规规矩矩的，并没有爆出类似的“下三滥”手法。原因何在？不是良心发现，而是违规经营的风险实在太大，守法经营是不二法门。

　　如今，对于家乐福违规经营的批评指责已经是铺天盖地，家乐福都应该牢记在心、痛下决心整改。与此同时，我们还应该看到的是，如果不对此次事件暴露出的深层次问题进行反思，不进行制度上的完善，还不知道会有多少“阴阳标签”隐藏在我们身边，也无法杜绝下一个“家乐福”出现，甚至无法杜绝违规商家躲过风头后故伎重演。一句话，整顿“阴阳标签”，必须用“霹雳手段”。

　　首先是罚得还不够疼、不够狠。最近，上海、昆明等地物价部门对存在价格欺诈行为的家乐福超市门店各开出50万元的罚单，而这已经是依法作出的“最高处罚”。我国消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，只能按照消费金额两倍处罚。在这种条件下，商家就会“核算”侵权和惩戒的成本，会觉得还是侵权“划算”。而在其他一些国家，类似的事情可以处以百倍以上的处罚，就是要罚得你肉痛不已、伏地求饶甚至是倾家荡产。

　　其次是司法保护的力度还不够大。法律专家指出，消费者维权事件尤其适用“公益诉讼”或者“集团诉讼”。这是因为，单个的消费者可能只损失几十元，除非是王海，不可能为了几十元钱去打官司，因为司法成本太高，力量对比悬殊。而“集团诉讼”的法理基础是，大公司侵犯的是不特定多数人的权利。

　　在国外，律师可以征集当事人参与诉讼；在没有拿到赔偿金之前，当事人不用支付律师费和诉讼费。事实上，很多针对大公司的集团诉讼最终是以和解结案的，金额动辄以上亿元美金计。这实际上还是大公司主动向消费者“讨饶”。因为如果听候法院判决的话，赔付金额可能还要翻上几番。事实上，我国民事诉讼法已经有“共同诉讼”和“代表人诉讼”的规定，其性质与“集团诉讼”如出一辙，惜乎实际运用中还有诸多不顺。

　　第三是行政执法还有改进空间。在此次家乐福“阴阳标签”事件中，物价部门做了不少工作，值得肯定；与此同时，我们也应该看到，这就是物价部门的本职工作，如果不做，就是渎职，而且应该做得更及时、更有效。

　　政府部门或许有很多理由，诸如执法力量不够、违法行为比较隐蔽等等，但应该做的是举一反三，肃清行业“潜规则”，开展市场整顿，形成长效机制。可以进行一些合理的制度设计，例如在超市里、消费者中培养一些价格监督员，充分发动群众的力量。当前，我国的行政执法已经过了“无法可依”的阶段，亟待解决的就是“有法必依”问题。