通过电子地图,可以看到已经安装GPS的出租车在什么位置,还可以调出车上乘客的照片
华商网讯(记者 王甲铸) 日前西安市正在给出租车安装GPS,有了这样的装置以后来西安旅游的游客以及市民就可以实现电话叫车了,今日记者就电话叫车的相关细节进行了采访。
电话叫车号码目前尚未最终确定
有媒体2月17日报道,市民以后只要拨打029-96716交通客服热线(市话收费),就可以电话叫车。但是记者今日采访西安市出租车管理处得知,最终的电话叫车号码尚未最终确定。
西安市出租车管理处新闻发言人张小平则表示,媒体报道后,96716接到许多要求“电话叫出租”的市民电话。他透露,实际上96716因为是交通客服热线,本来就已经十分繁忙,所以今后电话叫车业务开通后可能不会使用这个热线号码,也有可能另外设立一个专号。
电话叫车要服务要等到世园会前夕开通
029-96716是西安交通客服中心的热线号码,目前提供政策咨询、便民服务、GPS业务以及投诉建议,记者17日上午拨打该号码转人工服务,要求叫出租车。工作人员表示“电话叫车业务目前仍在测试阶段,还没有正式推出”。据介绍,目前因为西安市出租车正在安装GPS阶段,电话叫车要等到GPS业务安装完成后推出,大概要到世园会召开前夕。
张小平介绍,目前出租车管理处正在派人在各出租车运营公司对车辆进行GPS设备安装,截至2月16日下午,西安市5347辆出租车安装了GPS,预计世园会前西安市共10762辆出租车可全部安完,“具体时间可能要到4月中旬的”,张小平表示。
电话叫车乘客不用担心增加费用
媒体报道后,有许多网友反映“电话叫车,如果车离乘客太远,那么在搭乘之前这段费用如何计算”,网友因此担心电话叫车会增加打车费用。张小平向记者介绍,乘客拨打叫车电话后,要说明自己所处的位置,并留下自己的联系方式。随后,工作人员会在监控指挥中心的电子屏幕上,确定距离乘客最近的空驶出租车,然后将“叫车”信息通过控制系统发送到该出租车的GPS上,司机通过GPS自主选择是前往还是不前往,若前往叫车人地点载客,就需要按下GPS上的应答键,对指挥中心作出回应。而一旦有一辆出租车按下应答键,其他接收到信息的出租车就会明白已经有车前往,不会跑冤枉路。
“这个过程是自主选择,同时总台发送信息也是选择距离载客点最近的出租车,因此不会额外增加乘客的费用”,张小平说。
西安出租车全部安装GPS 叫出租车拨96716
截至昨日下午,西安市5347辆出租车安装了GPS。预计世园会前西安市10762辆出租车可全部安装。届时,市民只要拨打029-96716交通客服热线(市话收费),就可以电话叫车。【详细】
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