热线火热 亮点纷呈

　　上周本报新闻热线88880000共接到电话3600个，与西安同期的天气一样，那是相当的火热。电话铃声此起彼伏，反映内容十分丰富，为此记者专门摘录出有特色的线索，与大家分享感动，领略感悟。

　　- 无奈得来电：6月13日，王先生来电反映，康复路北口以东金旭批发市场对面，有许多车辆在人行道上乱停乱放，且占盲道。平时盲人经过的概率是很小，但今天真的有一位盲人走在了这里，只见他跌跌撞撞，手中的棍子碰到的却是一辆辆汽车，看上去很可怜。

　　【处理办法】西安市城管执法局停放办杨阳主任介绍说，对占压盲道、严重

　　影响交通和行人通行的违停机动车辆，城管部门将采取锁车等方式，并按照处罚标准高限处罚。发现类似问题，市民可直接拨打城管热线12342投诉。

　　- 郁闷得来电：6月12日，左先生来电，说他在网上随意搜索出“天达商旅网”购买机票。一张机票只有700多元，对方却说帐户有问题，不停要求重新付款，为此他重复操作了多次付款，结果被骗3000多元，最后只能报警处理。

　　【提醒注意】在使用银行卡网上支付时，一定要确保计算机是在安全状态下，尽可能不在公共场所使用网银；切勿点击可疑链接，在信誉度高的知名网站进行网上交易，不要随意搜索或接收链接；操作结束后，要及时退出并清除相关资料信息。

　　- 疑惑得来电：6月13日，西郊的王女士来电，说家里玉兰花在春节期间曾开过一次，最近又开花了，觉得很新鲜，但却不知是什么原因。

　　【答疑解惑】西安凌志园林公司的周先生说：这株玉兰花在盛夏季节且长了叶的情况下再开花，确实少见。不过植物的生长与环境、施肥、气候等诸多因素有关，偶尔也会出现反季开花。

　　- 贴心得留言：6月14日，网友“商山杜鹃”在华商论坛上发贴，6月19日是父亲节，都说父爱如山，而他又是容易被忽略的那个人，在这一天里，希望我们打开心扉，坐下来与父亲谈谈心，聊聊天。

　　【深情祝福】无论你的礼物是什么，哪怕你不好意思说“我爱你”，但请千万记得从心里深情的呼唤一声“爸爸”！

　　- 烦恼得来电：6月13日，张先生来电说，家里出现了很多蟑螂。为此他专门在网上查阅了消灭的办法，但却不知效果到底如何，希望找到一家专业单位给予帮助。

　　【帮助回复】陕西省白蚁害虫防治中心主任李艺说，随着夏季到来，蟑螂等害虫也开始频繁活动，建议采取专用药物进行喷洒。如有发现可打陕西省白蚁害虫防治中心电话：029-82489553或82402080。

　　- 感动得留言：6月14日，网友“我说两句”在华商论坛上说，早

　　上送儿子上学，走到公园北路十字路口等红灯时，看到一位农妇用两轮小车拉了一筐杏，由于路不平，杏散落一地。由于自己离得较远只能干着急，这时执勤的交警走上前，帮农妇一起捡杏。看到这感人的场景，他急忙用手机拍了下来，想表扬这位好交警。

　　【网友跟贴】贴子发出后，网友纷纷发贴，称“故事虽小，照样感人”，“这样的交警值得表扬”，“感动，这才叫为人民服务”。本报记者 郑晓晶