昨日上午，记者见到了负责事发区域物业的刘经理，他拿出了A区19号楼南部电梯的质检报告，在这份由西安特种设备检验检测院于2010年12月7日出具的报告中显示，所有检验项目都合格。

　　刘经理表示，小区电梯确实存在一些小故障，但当时已做了及时处理，平时他们还会不定期自查，每月都要出具定期检查报告，所以电梯安全管理方面还是比较严密的。

　　至于电梯入口处出现的“黑洞”，刘经理解释，这是因为建筑设计中电梯与入口处有一定缝隙，原先经过抹平处理，但由于业主装修期间拉水泥沙子等重物，导致抹平处理地方损坏，下一步他们重点解决这个问题。

　　为让业主放心，他们封闭了事发电梯，拒绝电梯厂商进入维修，并准备下周一委托第三方——西安特种设备检验检测院对事故进行彻查，“我们一定要给业主满意答案，绝不推卸责任！”

　　提醒

　　电梯速度异常时 最好抱头蹲下

　　一位从事电梯维修二十多年的技术人员表示，电梯出现异常速度时，乘客最好抓住电梯扶手，侧身双腿保持弯曲，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，以保护脊椎。赶快把每一层楼的按键都按下。如果电梯内没有扶手，应该双手抱头蹲下，保持镇定，伺机求援。就算电梯天花板有紧急出口，也不要爬出去，因为这样很可能被电梯的缆索绊倒、滑倒，掉入电梯井内。

　　他告诫广大市民，发生火灾切勿使用电梯，因为楼宇中的烟气会被吸入电梯间和电梯的井道，容易引发窒息，同时被困人员切勿强行扒门，否则有坠入电梯井的危险。