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车站、车厢着火怎么办?
在有浓烟的情况下，捂住口鼻贴近地面逃离;尽量朝明亮处、迎着新鲜空气跑。遇火灾不可乘坐车站的电梯或扶梯。
按动地铁车厢的紧急报警装置及时报告;利用车厢内的灭火器扑火自救。如果列车无法运行，乘客要有序从疏散门进入隧道往临近车站撤离。
突然停电怎么办?
站台突然停电，很可能是照明设备出现故障，在等待工作人员进行广播和疏散前，原地等候。列车在运行时遇到停电，乘客不可扒门离开车厢进入隧道。即使全部停电后，列车上还可维持45分钟到1小时的应急通风。
地铁故障怎么办?
乘客应依照指示从列车紧急出口疏散或从打开的车门、疏散平台疏散。切勿擅自跳下轨道以防触电。
掉下站台怎么办?
如果乘客坠落后看到有列车驶来，最有效的方法是立即紧贴非接触轨侧墙壁，注意使身体尽量紧贴墙壁以免列车蹭到身体。
文/记者 王彬 权全 实习生 吕沛
图/记者 魏影
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