华商网讯(实习记者 张丹)近日,淘宝商城收费新规事件引发了社会广泛关注,与此次事件有直接关系的西安本地淘宝商城商户,几乎没有人愿意谈及此次的收费新规事件,而这次抬高收费对淘宝的集市店并没有太大的影响。
淘宝商城属于B店
记者了解到,淘宝网上的店铺分为B店和C店,B店是B2C的简称,即business to customer的简称,简单的说就是企业对顾客,也就是说淘宝商城属于企业或者公司直接销售给普通顾客的模式。C店是C2C的简称,是customer to customer的简称,是消费者对消费者,也就是个体工商户卖给普通顾客的这种模式,淘宝上普通店都叫C店或集市店。“可以这么说,淘宝商城相当于现实生活中的大型商场,而C店是大商场外地小型店铺。”一商铺客服说。
商城用户不愿提及
记者在淘宝商城里搜索到了为数不多的店名中带有西安字样的商铺,在询问过程中,记者发现,网店的店主和客服多数都不愿提及关于淘宝商城抬高收费的事件,多数店铺工作人员以自己只是客服为由婉言拒绝回答记者的问题。还有部分店铺工作人员看到记者的问题之后就不再理睬。一位曾经在淘宝商城里开过网店的吕女士告诉记者,这次事件对商户肯定会有影响,现在这个时候大多数商户肯定不愿提及,“有句俗话说,枪打出头鸟,这个时候大家还是安分点好,毕竟咱们西安这边的商铺没有其他地方做的好,也不太多。”吕女士说。
对集市店铺影响不大
在采访多数C店店铺过程中,记者了解到,这次的抬高收费事件,对C店用户没有太大的影响。西安一C店客服小李说,“这次只要是针对淘宝商城里的B用户,对我们没有太大的影响,只是对部分集散用户有点小的影响。”据了解,在淘宝商城的店铺中,如果商户不愿给淘宝交钱,很有可能就得退出商城进入C区。B区和C区属于互惠互利的关系,淘宝商城里的商户需给淘宝网缴纳一定的费用,而C店只有在试用一些高级功能,如直通车,店铺扩展板或者旗舰版的时候才需要向淘宝网缴纳费用。“我们店没有开通其他的高级功能,所以对我们几乎没有影响。”客服小何说。
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