华商报讯(实习记者 邓俊新) 为进一步提高窗口服务水平,提升区域投资服务环境,浐灞生态区自2011年10月25日至11月25日开展服务测评月活动,入区企业和办事群众可对入驻政务大厅的11个单位34个窗口,进行诚信服务、依法行政、服务态度、一次性告知、政务公开、廉洁勤政等方面情况的民主测评,以测促改,提升服务。
昨日上午,浐灞生态区投资服务中心召集管委会各业务审批局办、入驻机构及190家入区企业代表举行了服务测评月启动大会。浐灞管委会副主任丁学俊对生态区提升投资服务环境等工作进行了介绍并要求创建国内一流的浐灞“1234”电子并联审批模式,该审批系统审批时限缩短51%,资料缩减34%,让后台审批效能接受每位报建企业的实时监督,真正构建起阳光的运行机构。
据了解,本次活动投资服务中心将以大厅巡查测评、办件回访测评等多种方式广泛征集意见建议,坚持以持续改进、追求卓越为工作理念,真正做到“以测促改,提升服务”。
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