昨天下午,樊女士心灰意冷地站在单位1楼的餐厅前,“饭卡里的钱还没花完,餐厅就倒闭了。”她算是明白了,这些钱是彻底打水漂了。
樊女士是西安市凤城十二路写字楼的一名普通白领,由于该写字楼地理位置较偏,周围餐厅很少,为了节约中午的休息时间,她和写字楼内其他白领都选择在楼内一家新驿餐厅就餐,“餐厅就在楼下,饭菜也还可口,四菜一汤也就10元左右。”樊女士说,考虑到这家餐厅距离近、价格实惠,就在餐厅办理了饭卡,并当场充了450元。然而,今年8月下旬的一天,当她和同事像往常一样前去就餐,不想却吃了闭门羹。
“最早是从公司的 QQ 群里有人通知说,1楼餐厅的收入不景气,估计马上就要转让,让大家赶紧去把饭卡退掉。”樊女士说,考虑到卡里还有不少余额,她便急忙赶到餐厅要求返还饭卡里剩余的400元余额。
退卡的要求遭到了餐厅老板的拒绝,“这根本就是胡说,我们开的好好的,怎么可能转让?”老板站出来辟谣,樊女士心里稍微踏实下来。4天之后,当她再次经过餐厅时,这里早已是人去楼空。餐厅一夜间关门,饭卡内的余款怎么办。为此,大家找到物业公司询问情况,物业公司工作人员表示,他们正在和餐厅老板清算水电租金等费用,是否能退款要等通知。樊女士表示,大家饭卡内的余款金额不等,除他们公司十多名同事存在这样的问题,写字楼内其他公司员工及周边一些工厂职工都在该餐厅办了饭卡,人数不少。
“从当初称一周后给结果,到现在已经2个月过去了,退款的事情一点进展都没有,我们不知道何时才能拿到钱。”樊女士和同事曾多次与物业公司进行沟通,却始终无果。14时许,记者来到该大厦物业客户服务部了解情况,工作人员表示,这家餐厅在写字楼内经营了半年左右,因为一些原因餐厅关闭,目前他们正在和餐厅进行水电租金等费用的清算。“物业现在扣留了这家餐厅20万元的预交租金,如果清算后有余款,就可以为持卡人办理退款事宜,如果没有余款,持卡人只能自己向餐厅老板索要。”据了解,目前已有四五家公司的员工在物业公司办理了退款登记。
本报记者宋雨王菲菲实习生龙蕾
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