业内人士:月嫂不难请 雇主需理性消费
记者先后咨询了4家家政公司,工作人员均表示:月嫂绝不难请,只是许多雇主一味追求“最好”的月嫂,令极少的一部分月嫂出现了“难请”的现象。他们呼吁让“过热”的月嫂价格回归到理性,同时雇主也需要理性消费。
“很多雇主一来就要找最好的,可是这个最好怎么定义?”陈亮说,对于雇主来说,月嫂“合格”就可以,“每个家庭的情况都不一样,别人觉得好的,你未必觉得好。”一味追求“最好”造成的结果只能是月嫂价格持续上涨。
衡智惠认为,请“合格”月嫂的这个理念需要消费者慢慢接受,家政公司对此也有责任,需要向消费者讲清楚其中的道理,同时做好后续的服务工作,随时注意月嫂在雇主家的服务是否到位,以满足雇主的需要。
业内提醒
预约月嫂别太早
“我们并不建议雇主提前太长时间预约月嫂。”衡智惠说,她们公司里最好的月嫂预约时间已经排到了今年9月,“再有雇主来预约的时候,我们都会向他们推介别的月嫂,主要是怕耽误了孩子。”
另一位业内人士建议说,提前半年甚至更长时间预约的话,时间上的不确定性太大。有时雇主的宝宝已经诞生了,但月嫂的上一份活还有很长时间才能做完,这时雇主的时间就比较紧促了,在短期内找到满意的月嫂难度比较大。“建议雇主预约的话最好是提前两三个月左右,这样时间跨度小一点,即便到时上一份活儿没结束,一般也只差几天,不会太耽误主家。”他说。
雇主说法
月嫂态度最重要
怀孕10个月生下小宝宝,每个妈妈都希望宝宝能够健康无忧地成长。现在,许多妈妈会选择请个月嫂来帮忙。找月嫂的结果也分A、B两面,找到了好的,一切都不操心,可是万一找了一个不那么“靠谱”的月嫂,可就有罪受了。雇主说,月嫂的工作,态度最重要。
A面:“我们请了一位好月嫂”
王女士去年6月“荣升”到妈妈这一行列。为了照顾她和小孩,家里请了一个月嫂。“提前跑了好多家家政公司,可是还是不太放心,最后是朋友推荐的一位月嫂。”王女士说。
这位月嫂在王女士家里服务期间,受到了家里人的一致好评。“人很勤快能干,也很细心。”王女士说,月嫂对孩子的照顾无微不至,让她很放心。最让她感动的是,空闲的时候还帮家里做做家务,“因为一般的月嫂是只负责孩子和母亲,其他一概不管的。”
在照顾孩子方面,这位月嫂也教了她很多东西,比如怎么给孩子按摩,怎么给孩子搭配饮食,“看着孩子一天天长大,大家都很高兴。”
B面:“孩子敞着肚子,她呼呼大睡”
和王女士比起来,张女士的经历就显得有些“悲催”了。她家请到的月嫂,用她的话说,不专业,不敬业,还懒。
说起那位月嫂,张女士满是抱怨:“就负责我跟孩子的生活,其他事儿一概不管,还没把我们照顾好。”张女士说,自己找的这个月嫂,不仅没让她安心,还反而处处操心。
张女士说,有一天晚上,她和老公起床去看孩子,发现孩子身上的毯子掉了,孩子敞着肚子,月嫂却在旁边呼呼大睡。她气愤地说:“不管什么事没有做好,都能找到各种理由来推脱责任。月嫂就是要细心耐心,她的这种工作态度,孩子的细节都注意不到,怎么能把孩子照顾好呢!”
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