华商网讯 在2012年“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，根据上年度陕西全省12315申诉举报网络受理消费者咨询申诉举报情况，陕西省工商局消费者权益保护处发布2012年“3.15”消费警示，提醒消费者要树立理性、科学、安全的消费理念，在消费过程中注意维护自身的合法权益。

　　食品采购应查看证明 识别标签 索要发票

　　1、查看证明。要在持有《卫生许可证》和《营业执照》的销售单位选购食品，选购食品应认准QS标志，选购肉及肉制品还应查验检疫合格证明。

　　2、识别标签。食品标签应标示的内容有：食品名称、配料清单、生产者和地址、生产日期和包装日期、保质期限、保存条件等，要注意查看食品标签内容是否齐全，学会用标签辨别食品质量。

　　3、不要购买感官性状异常的可疑食品。

　　4、索要发票等购物凭证。

　　购买汽车提前了解 谨慎选择 认真验收

　　1、购车前详细了解相关的汽车消费知识，谨慎选购。

　　2、选择具备汽车销售资质和销售许可，信誉度较好的专卖店购车。

　　3、选择技术成熟、售后服务网点多的厂商。

　　4、认真签订《汽车购销合同》，以法律的形式明确自己的合法权利。

　　5、无论是大品牌汽车还是小品牌汽车都要认真验收。应对验收表中的所列的内容逐项进行查验，确定没有问题后再签收。

　　6、要保存好发票和说明书等相关的材料，以便维权。

　　购买商品房查看五证 实地了解 谨慎交款  交房索要“两书一证”

　　1、查看五证，认真核对预售楼盘（《建设用地规划许可证》、《土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《 商品房预售 许可证》）。

　　2、不要盲目轻信广告宣传，应对有意向的楼盘进行实地了解。

　　3、谨慎交纳所谓排号费、预购定金、VIP卡费、会员费等费用。

　　4、交房时索要“两书一证”（ 商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书）。

　　网络团购核实网站信息 不受低价诱惑 保留交易记录

　　1、付款前应对网站的真实性、可靠性进行分析，包括核实其网址、地址、电话、工商执照等信息。

　　2、查验网站电话、地址、联系人、营业执照等证照之间的内容是否相符。

　　3、不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，只有QQ、电子信箱、手机号码，没有固定电话和地址的网站，不要轻易与其交易。

　　4、关注团购网站的口碑及品牌美誉度，参考其他消费者的点评，选择比较熟悉的网站购物。

　　5、保留交易记录，索取售货凭证等。

　　电视购物不相信宣传 谨慎购买 保留证据

　　1、慎信电视购物的广告宣传，不要被天花乱坠的表现迷惑，对不正常的低价和折扣要提高警惕。

　　2、从自己的实际需要出发，不是自己必须需要的产品慎重购买，防止买回无用的东西。

　　3、如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。

　　4、有条件的情况下，消费者可以查询需要购买的产品的社会评价，搞清企业的资质、信誉度后再作决定。

　　5、保留好相关证据，出现问题后及时向相关部门反映。

　　办理快递选择规范公司 标明物品价值

　　1、选择规范的快递公司。

　　2、详细填写快递单，标明物品价值。

　　3、快递前进行保价。

　　4、先验后签，保障自身权益。

　　购买预付卡应确认经营者身份及信誉

　　1、确认经营者身份及信誉。办卡前，应查看经营者营业执照情况，了解经营者商誉等，择优选择商家。

　　2、谨慎签订书面协议。要注意合同内、卡上和店堂内是否标有格式条款，一旦发现含有侵犯自身利益的条款应该拒绝办卡，并向工商部门反映相关情况。