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青岛东收费站荣获全国“青年文明号”称号
凝心聚力打造“畅行达远”服务品牌
青岛高速公路管理处机场路分处大力开展了“擦亮岛城第一窗口”活动，凝心聚力打造“畅行达远”服务品牌。通过开展群众评议活动，召开座谈会、问卷调查、开微博多种形式，对分处各窗口单位服务态度、服务效率、服务质量进行调查评估，倾听群众呼声、了解民意，尽最大能力满足人民群众合理的出行需求。
“面向广大驾乘人员，公开征求‘为民服务、创先争优’工作的意见和建议，已经是我们的一项常态化工作”，机场分处冯怀德处长介绍说，“去年，单是通过在收费站志愿驿点和便民服务处向过往驾乘人员发放、回收调查表，我们就获得有价值的意见和建议10余条，我们的延伸服务也增加了‘一口清’导游式服务、志愿驿点双语’服务等新项目”。
共同的事业凝聚人心。为民服务，创先争优过程中，机场路分处涌现出了青岛市“十一五”旅游突出贡献个人、青岛市优秀团员张瑜，青岛市工人先锋曹利清，青岛市十一届党代会党代表许丰勋等先进典型人物。2011年，机场路分处的青岛东收费站被团中央、交通运输部联合授予“全国青年文明号”，机场路分处也被评为青岛市交通系统先进基层党组织。（陈志伟 崔杰）
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