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渣打银行招聘实习生优先录取客户子女惹争议
http://news.hsw.cn    来源: 新华网  2012-05-15 09:40
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  照片说明:这是参加渣打银行体验生项目面试的一位学生发给记者的“渣打银行体验生项目面试评估结果”(5月10摄)

  新华社记者 陈晔华 摄 

  新华网广州5月15日专电(新华社“中国网事”记者 王凯蕾) 题:“招聘大学生”还是“招揽大客户”?--渣打银行“天价实习生”项目调查

  你想正式被录用吗?先实习。你想实习吗?先成为银行VIP客户。这是金融专业大三学生杨惠(化名)在外资渣打银行应聘“实习体验生”的经历。渣打银行广州分行确认:同等条件下,优先录取客户子女;现在正在渣打银行实习的大学生,不少是通过VIP客户渠道取得实习机会的。“这是人之常情。”

  这个被大学生们视为踏入外资金融机构“敲门砖”的“实习体验生”项目,到底是招聘大学生,还是“招揽大储户”?

  “招聘大学生”还是“招揽大储户”?

  为了给自己找一个专业对口的实习机会,北京某大学金融专业大三学生杨惠一直关注着金融机构招聘信息。“我希望进入外资金融机构工作,因为收入高、职业发展前景好。这类机构一般都需要先参与其实习体验生项目,而且筛选很严格。”杨惠告诉记者。

  今年1月,怀着忐忑的心情,杨惠来到渣打银行位于广州市荔湾区中山八路的支行。“招聘是单独进行的,先笔试后面试。面试官问了金融专业方面的问题,以及一些脑筋急转弯式的问题后,让我回去等消息。”

  没多久,杨惠收到了渣打银行发来的电子邮件,上面写着:“您于2011年11月参加了渣打银行体验生项目招募面试,综合排名在第九。评分指标含形象气质、表达能力、逻辑能力、应变能力、适应能力、英语口语。”

  在发给杨惠的落款为“standard chartered”(渣打银行标识)的“渣打银行体验生项目面试评估结果”上,记者看到,经过简历筛选、笔试和面试环节,来自中山大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、华澳会计学院、华南理工大学的7名学生获得了实习机会;“另有20名进入渣打银行VIP客户或其子女优先录取通道”,这其中包括杨惠。

  杨惠一打听,成为渣打银行VIP客户的条件是到该行开立50万元定期存款户头。“可能是看到我比较犹豫吧,银行的体验生项目负责人吴昊又给我发来短信,说我各方面条件还不错,可以把条件放宽,存入10万元、定存3个月就可以。”杨惠告诉记者,这个时候她开始觉得事情有点不靠谱了。杨惠带着一颗受伤的心,放弃了这个“天价实习生”机会。

  直到4月份,依旧四处寻找实习机会的杨惠,在网络上看到渣打银行新一轮的“实习体验生”招聘。杨惠选择了向媒体投诉:“我要把事情说出来,希望同学们不要受骗。”

  记者根据面试评估结果表上的联系方式致电渣打银行体验生项目组负责人吴昊,吴昊确认,渣打银行是有这样的招聘项目,因为应聘人数众多,在择优录取的过程中,会优先考虑VIP客户子女入职。但目前他本人已调到珠江新城分行对公业务,不再负责该项目。

  11日下午,记者来到渣打银行广州市中山八路支行。分行负责人、高级客户经理高碧玉说,该行确实举办过“实习体验生项目”。但公司规定,由媒体负责人员解答问题。

  不到一个小时,记者接到了渣打银行广州分行媒体公关部负责人的电话。她表示:渣打银行确实在全国举办“金融体验生项目”,在同等条件下,VIP客户子女可以优先录取。渣打银行VIP客户有存款50万元、10万元等多个档次,吴昊之所以向杨惠提出从50万元降低到10万元,是基于杨惠条件比较优秀,希望她能够通过成为VIP客户而获得机会。现在正在渣打银行实习的学生,不少是通过VIP客户渠道取得实习机会的。

  学生们说,不怕考证求职苦,就怕规则不靠谱。 

  “拼实力”还是“拼爹”?

  “这是绝对的违规行为,用人单位有违职业道德。”广东省高校就业指导中心有关负责人在获悉此事后,严厉批评道。该负责人表示,广东早在2010年就出台了《广东省高等学校实习与毕业生就业见习条例》,确保大学生在实习、见习期间的权益得到有效保障。

  大学生们告诉记者,一纸外资金融机构的实习证明,能为大学生求职和出国读研“加分”不少,一些人甚至因为缺少这纸证明而惨遭“一票否决”。

  “有些外资金融机构正是看准了我们大学生的这种需求,才搞出这种所谓体验生项目,借机揽储。”杨惠说。

  广东省律师协会劳动专业委员会主任、广东胜伦律师事务所副主任刘继承律师说,我国《就业促进法》明文规定,劳动者享有平等就业的权利。大学生怀抱希望去面试,却没有得到公平待遇,渣打银行在招聘过程中涉嫌搭售产品、违规发展客户,既严重违背其作为著名上市公司的社会责任,也深深伤害了在求职路上刻苦努力的学生的自尊心。

  网友“魔剑”说,父母成为银行VIP客户才能获得实习机会,这不是摆明了变相揽储吗?去渣打银行工作到底是“拼实力”还是“拼爹”呀?

  网友“燕燕于飞”说,不是靠个人能力录用,而是依靠其他非正常的方式,尤其是以经济实力作为衡量标准,对贫寒劳动者来说,极其不平等,既不合理也是违法的。

  针对杨惠的遭遇,刘继承律师建议,可以向劳动监察部门投诉,用人单位在招聘过程中违规搭售产品,有违职业操守,应赔偿其交通损失费、以及因招聘歧视而造成的精神损失。

  给学生营造公平竞争机会

  专业八级证书、CPA(注册会计师)、ACCA(特许公认会计师)……为了参加面试,杨惠专程从北京来到广州,还花了大量时间研究与渣打金融业务相关的资料。杨惠迷惑了:这些靠汗水拼来的证书,统统敌不过父母一张银行VIP卡?

  记者在网上搜索“渣打银行金融体验生”招聘信息,相关招聘信息多宣称,这是一个帮助在校大学生了解世界500强银行的运营流程、基本架构,学习渣打银行个人银行基本产品知识的项目。如果学员符合银行的用工要求,可以优先受聘为渣打银行的正式员工。

  “现在求职不容易,我身边很多同学甚至刚一进入大学,就开始艰苦的考证、考级、考研之路,到了大三就四处奔波寻找实习单位,为的都是希望在毕业时能够找到一份中意的工作。”杨惠说。

  业内专家表示,给求职者营造公平的竞争机会,既是对求职者的尊重,也是企业社会责任的体现。

  网友“沉鱼落雁”说,在不少大学生心目中,外资企业是理想的就业方向,很多同学废寝忘食、刻苦学习、努力考证,都是为了获得进入外资企业的“敲门砖”,她希望社会和用人单位能够给广大毕业生创造公平的就业环境。

  刘继承律师呼吁用人单位在招聘的时候,要重实力不重背景,“这样才能提升双方的彼此尊重。”此外,他还建议求职者提高维权意识,当遭遇不合理待遇时,要积极拿起法律武器维护自身权益。“当发现招聘单位有歧视等不恰当行为的时候,应尽量保留电话录音、书面材料、电子邮件等证据,同时,及时向当地劳动监察部门举报。”刘继承说。(完)

编辑:王静
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