>>市民质疑
绝味鸭脖量越来越少
近日,家住西安市自强西路的武先生打进本报热线,“我平时喜欢啃‘绝味鸭脖’,每个月都要买几次。”
去年10月一天,他在南门和朋友吃饭,突然想吃鸭脖,就找到了附近的一家“绝味鸭脖”店,选了一款较便宜的鸭脖。“称重时,我无意间瞄了一眼,打的价竟是高价鸭脖的单价。”武先生当即质疑,店员也立即改了价钱。
“当时我以为是店员弄错了。”不过后来买鸭脖时,武先生开始留意店里计价器的显示屏。此后一段时间,在东关南街、振兴路、北门外等“绝味鸭脖”店,他累计20余次遭遇“价钱打错”。
“我提出质疑,店员不吭声,会给改价。有的会说,是打错了。”武先生说,他受够了这种“坑人”的销售方式,“计价时顾客发现被提价,店员会给调整;但要没发现,就被多收钱了。”
“总觉得鸭脖越买量越少。”西安市民段女士也察觉了“黑秤”的存在。在太白南路附近一家“绝味鸭脖”,她发现电子称重器根本无法看清,而回家一复秤,10多元的鸭脖明显少称了。
>>业内声音
店员秤上动手脚 最多月宰9000元
“巧”的是,6家缺斤短两的“绝味鸭脖”店,“黑秤”都是提价到59.6元/公斤。如果不是故意行为,为什么没有店员将单价打成其他的低价位?
在调查中,李家村十字的“绝味鸭脖”店员说,计价器由公司统一配,价位、密码都是固定的;计价时只用选下品种。据记者观察,计价器上确实标有各种品名。
根据“绝味鸭脖”目前的价目,鸭脖售价51.6元/公斤,59.6元/公斤对应的是鸭爪。
“这种现象多是以鸭爪的价格在卖鸭脖。”一位曾在西安开“绝味鸭脖”店的王女士透露,店主一般不会私自调价,因为公司管得很严格,私自调价会被高额罚款,甚至取消加盟资格。“缺斤短两应该是店员搞的鬼。”
据她介绍,在西安销售量小的店,每天能卖鸭脖近20公斤,日销售额近1000元,销售量大的店每天能卖2000元。
但据她透露,店员的月薪只有1500元-1600元。所以有的店员以鸭爪的价格售卖鸭脖,每公斤多卖8元钱,一天下来少则160余元,多则300余元。那么,“玩黑秤”的店员每月最高能多收9000元。
昨日下午,“绝味鸭脖”加盟热线的一位工作人员表示,“绝味鸭脖”采用的是特许加盟连锁的经营模式,肯定是个别店员个人行为,如果有店私自提价,不出票据或者缺斤短两,消费者可拨打公司电话进行投诉。
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